Article in Journal

 

2019

Liu, H., Lobschat, L., Verhoef, P., & Zhao, H. (2019). App Adoption: The Effect On Purchasing Of Customers Who Have Used A Mobile Website Previously. Journal of Interactive Marketing, 2019. (In press)
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Roggentin, A. S., & Waldau, R. (2019). Adding Bricks to Clicks — Online Retail Evolution. Marketing Review St. Gallen, 2019(3). (In press)
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Schmidt, J., & Bijmolt, T. H. A. (2019). Accurately measuring willingness to pay for consumer goods: A meta-analysis of the hypothetical bias. Journal of the Academy of Marketing Science, forthcoming.
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2018

Backhaus, K., & Pesch, M. (2018). Verhandlungen — Spiegeln die Lehrbücher den Stand der Forschung wider?. Die Unternehmung, 72(1), 3–26.
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de Haan, E., Kannan, P., Verhoef, P., & Wiesel, T. (2018). Device Switching in Online Purchasing: Examining the Strategic Contingencies. Journal of Marketing, 2018(05).
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Hansen, N., Kupfer, A.-K., & Hennig-Thurau, T. (2018). Brand Crises in the Digital Age: The Short- and Long-term Effects of Social Media Firestorms on Consumers and Brands. International Journal of Research in Marketing, 35 (4), 557-574.
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Houston, M., Kupfer, A.-K., Hennig-Thurau, T., & Spann, M. (2018). Pre-Release Consumer Buzz. Journal of the Academy of Marketing Science, 46 (2), 338-360.
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Hüffmeier, J., Zerres, A., Freund, P. A., Backhaus, K., Trötschel, R., & Hertel, G. (2018). Strong or Weak Synergy? Revising the Assumption of Team-Related Advantages in Integrative Negotiations. Journal of Management, 20(10). (Accepted)
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Ilhan, B. E., Kübler, R., & Pauwels, K. (2018). Battle of the Brand Fans: Impact of Brand Attack and Defense on Social Media. Journal of Interactive Marketing, 43, 33–51.
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Kübler, R., Pauwels, K., Yildirim, G., & Fandrich, T. (2018). App Popularity: Where in the World Are Consumers Most Sensitive to Price and User Ratings?. Journal of Marketing, 82.
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Kupfer, A.-K., Pähler_vor_der_Holte, N., Kübler, R. V., & Hennig-Thurau, T. (2018). The Role of the Partner Brand's Social Media Power in Brand Alliances. Journal of Marketing, 82 (3), 25-44.
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Liu, H., Lobschat, L., & Verhoef, P. (2018). Multichannel Retailing: A Review and Research Agenda. Foundations and Trends® in Marketing, 12(1), 1–79.
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Pallas, F., Bolton, L., & Lobschat, L. (2018). Shifting the Blame: How Surcharge Pricing Influences Blame Attributions for a Service Price Increase. Journal of Service Research, 21(3), 302–318.
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Viswanathan, V., Tillmanns, S., Krafft, M., & Asselmann, D. (2018). Understanding the quality–quantity conundrum of customer referral programs: effects of contribution margin, extraversion, and opinion leadership. Journal of the Academy of Marketing Science, 2018(46/6), 1108–1132.
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2017

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de Vries Lisette, Gensler, S., & Leeflang, P. S. (2017). Effects of Traditional Advertising and Social Messages on Brand-Building Metrics and Customer Acquisition. Journal of Marketing, 81(5), 1–15.
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Gensler, S., Neslin, S. A., & Verhoef, P. C. (2017). The Showrooming Phenomenon: It's More than Just About Price. Journal of Interactive Marketing, 38(May), 29–43.
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Hofmann, J., Clement, M., Völckner, F., & Hennig-Thurau, T. (2017). Empirical Generalizations on the Impact of Stars on the Economic Success of Movies. International Journal of Research in Marketing, 34 (2), 442-461.
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Krafft, M. (2017). Eine Frage des Vertrauens. Sales Management Review, 26(6).
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Krafft, M. (2017). Der Vertrieb im Dornröschenschlaf. Sales Management Review, 26(4).
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Krafft, M., Arden, C., & Verhoef, P. C. (2017). Permission Marketing and Privacy Concerns — Why Do Customers (Not) Grant Permissions?. Journal of Interactive Marketing, 39(3), 39–54.
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Kübler, R., Colicev, A., & Pauwels, K. (2017). Social Media’s Impact on Consumer Mindset: When to Use Which Sentiment Extraction Tool?. MSI Working Paper Series, 2017.
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Lam, S. K., Sleep, S., Hennig-Thurau, T., Sridhar, S., & Saboo, A. R. (2017). Leveraging Frontline Employees’ Small Data and Firm-Level Big Data in Frontline Management: An Absorptive Capacity Perspective. Journal of Service Research, 20 (1), 12-28.
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Lobschat, L., Osinga, E., & Reinartz, W. (2017). What Happens Online Stays Online? Segment-Specific Online and Offline Effects of Banner Advertisements. Journal of Marketing Research, 54(6), 901–913.
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Marchand, A., Hennig-Thurau, T., & Wiertz, C. (2017). Not all digital word of mouth is created equal: Understanding the respective impact of consumer reviews and microblogs on new product success. International Journal of Research in Marketing, 34 (2), 336-354.
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Marchand, A., Paul, M., Hennig-Thurau, T., & Puchner, G. (2017). How Gifts Influence Relationships with Service Customers and Financial Outcomes for Firms. Journal of Service Research, 20 (2), 105-119.
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Meffert, H. (2017). Das vierte I: Digitalisierung integer und verantwortlich gestalten. Absatzwirtschaft, 57(5), 58–66.
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Noormann, P., & Tillmanns, S. (2017). Drivers of Private-Label Purchase Behavior Across Quality Tiers and Product Categories. Journal of Business Economics, 87(3), 359–395.
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Ou, Y.-C., Verhoef, P., & Wiesel, T. (2017). The effects of customer equity drivers on loyalty across services industries and firms. Journal of the Academy of Marketing, 45(3), 336–356.
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Roggentin, A. S., & Bues, M. (2017). Pay-What-You-Want Pricing: A structured review on drivers of prices paid by customers. Marketing Review St. Gallen, 2017(6).
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Schmidt, J., Regier, K., & Krafft, M. (2017). Inside Sales als Vertriebskonzept der digitalen Ära. Sales Management Review, 26(4), 12–21.
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Tillmanns, S., TerHofstede, F., Krafft, M., & Goetz, O. (2017). How to Separate the Wheat from the Chaff: Improved Variable Selection for New Customer Acquisition. Journal of Marketing, 81(2), 99–113.
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Viswanathan, V., Sese, J., & Krafft, M. (2017). Social Influence in the Adoption of a B2B Loyalty Program: The Role of Elite Status Members. International Journal of Research in Marketing, 34(4), 901–918.
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2016

Backhaus, K., & Carlsen, C. (2016). Das Allgemeine in der Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre. Die Betriebswirtschaft, 76(6), 423–435.
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Bues, M., & Pixa, L. (2016). When, Why, and How Consumers Seek to Protect their Privacy. Marketing Review St. Gallen, 2016(2).
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de Haan, E., Wiesel, T., & Pauwels, K. (2016). The effectiveness of different forms of online advertising for purchase conversion in a multiple-channel attribution framework. International Journal of Research in Marketing, 33(3), 491–507.
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Eliashberg, J., Hennig-Thurau, T., Weinberg, C. B., & Wierenga, B. (2016). Of video games, music, movies, and celebrities. International Journal of Research in Marketing, 33 (2), 241–245.
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Gensler, S., Völckner, F., Egger, M., Fischbach, K., & —, S. D. (2016). Listen to Your Customers: Insights into Brand Image Using Online Consumer-Generated Product Reviews. International Journal of Electronic Commerce, 20(1), 112–141.
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Ilhan, B. E., Pauwels, K., & Kübler, R. (2016). Dancing with the Enemy: Broadened Understanding of Engagement in Rival Brand Dyads. MSI Report, 2016.
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Krafft, M. (2016). Worauf kommt es wirklich an?. Sales Management Review, 25(2).
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Krafft, M. (2016). „Was sich liebt, das neckt sich“?. Sales Management Review, 25.
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Krafft, M. (2016). Wissen über die Kunden ist einzigartig. Horizont online, -.
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Krafft, M. (2016). Algorithmen bleiben dem Bekannten verhaftet. dialog: Special für Dialogmarketing in HORIZONT, 4.
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Kübler, R., Pauwels, K., Yildirim, G., & Fandrich, T. (2016). Should You Adapt Your Pricing and Ratings Reaction to a Country’s Cultural and Socioeconomic Setting?. MSI Working Paper Series, 2016.
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Meffert, H. (2016). Geschäftsmoral und Marketingethik — Pflicht oder Kür?. Absatzwirtschaft, 56(5), 40–43.
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Minnema, A., Bijmolt, T., Gensler, S., & Wiesel, T. (2016). To Keep or Not to Keep: Effects of Online Customer Reviews on Product Returns. Journal of Retailing, 92(3).
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Minnema, A., Bijmolt, T., Gensler, S., & Wiesel, T. (2016). To Keep or Not to Keep: Effects of Online Customer Reviews on Product Returns. Journal of Retailing, 92(3), 253–267.
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Pick, D., Thomas, J., Tillmanns, S., & Krafft, M. (2016). Customer win-back: the role of attributions and perceptions in customers’ willingness to return. Journal of the Academy of Marketing Science, 44(2), 218–240.
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2015

Backhaus, K., Gausling, P., & Hildebrand, L. (2015). Comparing the incomparable: Lessons to be learned from models evaluating the feasibility of Desertec. Energy, 82(null), 905–913.
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Backhaus, K., & Kirsch, H.-J. (2015). Perspektiven des Berufsstandes der Wirtschaftsprüfer 2025. WPg, 68(8), I.
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Backhaus, K., Kirsch, H.-J., & Kraft, A. (2015). Perspektiven des Berufsstandes der Wirtschaftsprüfer 2025. Projektbericht. Beiheft zu den IDW Fachnachrichten, 2015(2), 1–12.
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Bohnenkamp, B., Knapp, A.-K., Hennig-Thurau, T., & Schauerte, R. (2015). When Does it Make Sense to Do it Again? An Empirical Investigation of Contingency Factors of Movie Remakes. Journal of Cultural Economics, 39 (1), 15–41.
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Bohnenkamp, B., Knapp, A.-K., Hennig-Thurau, T., & Schauerte, R. (2015). When Does it Make Sense to Do it Again? An Empirical Investigation of Contingency Factors of Movie Remakes. Journal of Cultural Economics, 39 (1), 15–41.
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Brach, S., Walsh, G., Hennig-Thurau, T., & Groth, M. (2015). A Dyadic Model of Customer Orientation: Mediation and Moderation Effects. British Journal of Management, 26 (2), 209-309.
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de Haan, E., Verhoef, P., & Wiesel, T. (2015). The predictive ability of different customer feedback metrics for retention. International Journal of Research in Marketing, 32(2). (Accepted)
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Heath, T. B., Chatterjee, S., Basuroy, S., Hennig-Thurau, T., & Kocher, B. (2015). Innovation Sequences Over Iterated Offerings: a Relative Innovation, Comfort, and Stimulation Framework of Consumer Responses. Journal of Marketing, 79 (6), 71-93.
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Hennig-Thurau, T., Wiertz, C., & Feldhaus, F. (2015). Does Twitter matter? The impact of microblogging word of mouth on consumers' adoption of new movies. Journal of the Academy of Marketing Science, 43 (3), 375-394.
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Knapp, A.-K., & Hennig-Thurau, T. (2015). Does 3D Make Sense for Hollywood? The Economic Implications of Adding a Third Dimension to Hedonic Media Products. Journal of Media Economics, 28 (2), 100-118.
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Krafft, M., Goetz, O., Mantrala, M., Sotgiu, F., & Tillmanns, S. (2015). The Evolution of Marketing Channel Research Domains and Methodologies: An Integrative Review and Future Directions. Journal of Retailing, 91(4), 569–585.
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Lennartz, E. M., Fischer, M., Krafft, M., & Peters, K. (2015). Drivers of B2B Brand Strength: Insights from an International Study across Industries. Schmalenbach Business Review, 67(1), 114–137.
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Lügger, K., Geiger, I., Neun, H., & Backhaus, K. (2015). When East meets West at the bargaining table: adaptation, behavior and outcomes in intra-and intercultural German–Chinese business negotiations. Journal of Business Economics, 85, 15–43.
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Marchand, A., Hennig-Thurau, T., & Best, S. (2015). When James Bond Shows off His Omega: Does Product Placement Affect Its Media Host?. European Journal of Marketing, 49 (9/10), 1666-1685.
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Meffert, H. (2015). Verlorenes Vertrauen zurückgewinnen. Absatzwirtschaft, 55(11), 26–28.
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Paul, M., Hennig-Thurau, T., & Groth, M. (2015). Tightening or Loosening the "Iron Cage"? The Impact of Formal and Informal Display Controls on Service Customers. Journal of Business Research, 68 (5), 1061-1073.
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Steiner, M., Wiegand, N., Eggert, A., & Backhaus, K. (2015). Platform adoption in system markets: The roles of preference heterogeneity and consumer expectations. International Journal of Research in Marketing, 1. (Accepted)
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Wiegand, N., Witt, S., Steiner, M., & Backhaus, K. (2015). Platform Adoption In Network Markets: Selecting Beneficial Partners To Achieve Market Dominance. International Journal of Innovation Management, 19.
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2014

Hennig-Thurau, T., vor, d. E. J., & Wege, E. (2014). Marketing in der digitalen Welt. Harvard Business Manager, September.
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Knapp, A.-K., Hennig-Thurau, T., & Mathys, J. (2014). The importance of reciprocal spillover effects for the valuation of bestseller brands: introducing and testing a contingency model. Journal of the Academy of Marketing Science, 42 (2), 205-221.
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Krafft, M. (2014). Checkliste Fünf Schritte zu besseren Daten. Acquisa, 3, 20–21.
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Neslin, , Scott, A. S., Jerath, , Kinshuk, K., Bodapati, , Anand, V. A., Bradlow, , Eric, T. E., Deighton, , John, J., Gensler, , Sonja, S., Lee, , Leonard, L., Montaguti, , Elisa, E., Telang, , Rahul, R., Venkatesan, , Raj, R., Verhoef, , Peter, C. P., Zhang, , Z., J. Z., & , (2014). The interrelationships between brand and channel choice. Marketing Letters (Marketing Letters), 25(3), 319–330.
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Nguyen, H., Groth, M., Walsh, G., & Hennig-Thurau, T. (2014). The Impact of Service Scripts on Customer Citizenship Behavior and the Moderating Role of Employee Customer Orientation. Psychology, Marketing, 31 (12), 1096-1109.
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Ou, Y., de Vries L., Wiesel, T., & Verhoef, P. (2014). The Role of Consumer Confidence in Creating Customer Loyalty. Journal of Service Research, 17(3), 339–354.
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2013

Albers, S., & Krafft, M. (2013). Die zentralen Trends im Vertriebsmanagement von morgen. Sales Management Review, 22(11/12).
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Feld, S., Frenzen, H., Krafft, M., Peters, K., & Verhoef, P. C. (2013). The Effect of Mailing Design Characteristics on Direct Mail Campaign Performance. International Journal of Research in Marketing, 30(2), 143–159.
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Gensler, , Sonja, S., Leeflang, , Peter, S. H. P., Skiera, , Bernd, B., & , (2013). Comparing methods to separate treatment from self-selection effects in an online banking setting. Journal of Business Research (Journal of Business Research), 66(9), 1272–1278.
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Gensler, , Sonja, S., Völckner, , Franziska, F., Liu-Thompkins, , Yuping, Y., Wiertz, , Caroline, C., & , (2013). Managing brands in the social media environment. Journal of Interactive Marketing (Journal of Interactive Marketing), 27(4), 242–256.
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Götz, O., Hölter, A.-K., & Krafft, M. (2013). The Role of Sales and Marketing in Market-Oriented Companies. Journal of Personal Selling — Sales Management, Vol. 33(4), 353–371.
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Hennig-Thurau, T. (2013). Vom Buzz getrieben. Das Hollywood-Kino als Auslaufmodell: Wie (vermeintlich) sichere Hits das Kino gefährden. epd Film, 9/2013.
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Hennig-Thurau, T. (2013). Was Filmerfolgsforschung leisten kann. Blickpunkt:Film, 6/13.
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Hennig-Thurau, T. (2013). Die Krise des Marketings. Harvard Business Manager, Juni, 93-97.
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Hennig-Thurau, T., Fuchs, S., & Houston, M. B. (2013). What's a Movie Worth? Determining the Monetary Value of Motion Pictures' TV Rights. International Journal of Arts Management, 15 (3), 4-20.
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Hennig-Thurau, T., Hofacker, C. F., & Bloching, B. (2013). Marketing the Pinball Way: Understanding How Social Media Change the Generation of Value for Consumers and Companies. Journal of Interactive Marketing, 27 (4), 237-241.
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Krafft, M., DeCarlo, T. E., Poujol, F. J., & Tanner, J. F. (2013). Compensation and Control Systems: A New Application of Vertical Dyad Linkage Theory. Journal of Personal Selling — Sales Management, 32, 107–115.
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Labrecque, L., vor, d. E. J., Mathwick, C., Novak, T., & Hofacker, C. (2013). Consumer power: Evolution in the digital age. Journal of Interactive Marketing, 27(4), 257–269.
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Lobschat, L., Zinnbauer, M., Pallas, F., & Joachimsthaler, E. (2013). Why Social Currency Becomes a Key Driver of a Firm's Brand Equity — Insights from the Automotive Industry. Long Range Planning, 46(1-2), 125–148.
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Marchand, A., & Hennig-Thurau, T. (2013). Value Creation in the Video Game Industry: Industry Economics, Consumer Benefits, and Research Opportunitites. Journal of Interactive Marketing, 27 (3), 141-157.
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Meffert, H. (2013). Leistungsversprechen glaubwürdig vermitteln. Zeitschrift Führung und Organisation (ZFO), 82(2), 110–112.
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Meffert, H., & Schewe, G. (2013). Leistungsversprechen glaubwürdig vermitteln. Zeitschrift Führung+ Organisation (ZFO), 82, 110–112.
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Pallas, F., Böckermann, F., Götz, O., & Tecklenburg, K. (2013). Investigating Organizational Innovativeness: Developing a Multidimensional Formative Measure. International Journal of Innovation Management, 17(4), 1–41. (Accepted)
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van Riel, A. C., Calabretta, G., Driessen, P. H., Hillebrand, B., Humphreys, A., Krafft, M., & Beckers, S. F. (2013). Consumer perceptions of service constellations: implications for service innovation. Journal of Service Management, 24(3), 314–329.
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Yadav, M. S., de Valck Kristine, Hennig-Thurau, T., Hoffman, D. L., & Spann, M. (2013). Social Commerce: A Contingency Framework for Assessing Marketing Potential. Journal of Interactive Marketing, 27 (4), 311-323.
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2012

Böckermann, F., Blacha, K., Krafft, M., & Nienhaus, M. (2012). Gestaltung von Premiumangeboten — Eine Untersuchung am Beispiel der Deutsche Bahn AG. Marketing Review St. Gallen, 29(1), 48–53.
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Eisenbeiß, M., Blechschmidt, B., Backhaus, K., & Freund, P. A. (2012). The (Real) World Is Not Enough: Motivational Drivers and User Behavior in Virtual Words. Journal of Interactive Marketing, 26(1), 4–20.
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Gensler, S., Leeflang, P., & Skiera, B. (2012). Impact of Online Channel Use on Customer Revenues and Costs to Serve: Considering Product Portfolios and Self-Selection. International Journal of Research in Marketing, 29(2), 192–201.
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Hennig-Thurau, T., Fuchs, S., & Houston, M. (2012). What's a movie worth? — determinating the monetary value of motion pictures' TV rights. International Journal of Arts Management, 15 (3), 4-20.
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Hennig-Thurau, T., vor_dem_Esche, J., & Bloching, B. (2012). Flippern statt Bowling — Marketing im Zeitalter von Social Media. Marketing Review St.Gallen, 29 (4), 4–15.
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Hennig-Thurau, T. (2012). Die digitale Distribution muss kommen. Blickpunkt:Film, 27+28.
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Hennig-Thurau, T., Marchand, A., & Hiller, B. (2012). The Relationship between Reviewer Judgments and Motion Picture Success: Re-analysis and Extension. Journal of Cultural Economics, 36 (3), 249-283.
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Hennig-Thurau, T., Marchand, A., & Marx, P. (2012). Can Automated Group Recommender Systems Help Consumers Make Better Choices?. Journal of Marketing, 76 (5), 89-109.
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Hennig-Thurau, T., vor, d. E. J., & Bloching, B. (2012). Flippern statt Bowling — Marketing im Zeitalter von Social Media. Marketing Review St. Gallen, 29 (4), 8-14.
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Henning, V., Hennig-Thurau, T., & Feiereisen, S. (2012). Giving the Expectancy-Value Model a Heart. Psychology — Marketing, 29 (10), 765-781.
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Krafft, M. (2012). Gewonnen, verloren — wie Kirche um Gläubige wirbt: Kirchliches "Kundenmanagement". Sinnstiftermag, 13.
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Kübler, R., & Proppe, D. (2012). Faking or Convincing: Why Do Some Advertising Campaigns Win Creativity Awards?. Business Research, 5(1), 60–81.
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Schulze, C., Skiera, B., & Wiesel, T. (2012). Linking customer and financial metrics to shareholder value: The leverage effect in customer-based valuation. Journal of Marketing, 76(2), 17–32.
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Tillmanns, S., & Johannes, (2012). Kundenbindungsprogramme: State of the Art und Forschungsperspektiven. Marketing ZfP, 34(3), 227–244.
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2011

Backhaus, K., Koch, M., & Stingel, S. (2011). Biased tariff choices: Exploring role effects in B to B settings. Journal of Business-to-Business Marketing, 18(4), 357–379.
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Backhaus, K., Lügger, K., & Koch, M. (2011). The structure and evolution of Business-to-Business Marketing: a citation and cocitation analysis. Industrial Marketing Management, 40(6), 940–951.
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Backhaus, K., Steiner, M., & Lügger, K. (2011). To invest, or not to invest, in brands? Brand relevance in B2B markets. Industrial Marketing Management, 40, 1082–1092.
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Ernst, H., Hoyer, W. D., Krafft, M., & Krieger, K. (2011). Customer Relationship Management and Company Performance — The Mediating Role of New Product Performance. Journal of the Academy of Marketing Science, 39(2), 290–306.
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Frischmann, , Tanja, T., Gensler, , Sonja, S., & , (2011). Influence of perceptual metrics on customer profitability: The mediating effect of behavioural metrics. Journal of Financial Services Marketing (Journal of Financial Services Marketing), 16(1), 14–26.
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Gensler, S., Hinz, O., Skiera, B., & Theysohn, S. (2011). Willingness-to-Pay Estimation with Choice-Based Conjoint Analysis: Addressing Extreme Response Behavior with Individually Adapted Designs. European Journal of Operational Research, 219, 368–378.
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Götz, O., Jensen, O., & Krafft, M. (2011). Editorial. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Special Issue Kundenmanagement, 2, 1–5.
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Götz, O., & Tillmanns, S. (2011). Ein empirischer Vergleich von Kundenbindungsdeterminanten im Business-to-Business-Bereich. Marketing ZfP, 33(2), 111–132.
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Krafft, M. (2011). Im Marketing leiden sie mehr. Acquisa, 4.
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Krafft, M., Reinartz, W., Dellaert, B., Kumar, V., & Varadarajan, R. (2011). Executive Summaries. Journal of Retailing, 87. Jg. S. 1-3.
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Meffert, H., & Rohn, F. (2011). Healthcare Marketing — Eine kritische Reflexion. Marketing Review St. Gallen, 6, 8–15.
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Pugh, D., Groth, M., & Hennig-Thurau, T. (2011). Willing and Able to Fake Emotions: A Closer Examination of the Link Between Emotional Dissonance and Employee Well-Being. Journal of Applied Psychology, 96 (2), 377-390.
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Reinartz, W., Dellaert, B., Krafft, M., Kumar, V., & Varadarajan, R. (2011). Retailing innovations in a globalizing retail market environment. Journal of Retailing, 87, 53–66.
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2009

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2008

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Evanschitzky, H., Backhaus, C., Woisetschläger, D., & Ahlert, D. (2008). Der Einfluss von Organisationsstruktur und Aufgabenkomplexität auf Teamperformance — Eine gruppenexperimentelle Studie. Managementforschung, 18, 1–34.
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Hansen, A.-K., Kissan, J., & Krafft, M. (2008). Price Delegation in Sales Organizations: An Empirical Investigation. Business Research, 1, 94–104.
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Meffert, H. (2008). Corporate Social Responsibility — mehr als eine Modewelle. Zeitschrift Führung+Organisation (ZFO), 77, 381–383.
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Meffert, H., & Perrey, J. (2008). Marketing Return on Investment (MROI). Leitgrößen zur Steuerung. Marketing Review St. Gallen, 25, 52–56.
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Michaelis, M., Woisetschläger, D., Backhaus, C., & Ahlert, D. (2008). The Effects of Country of Origin and Corporate Reputation on Initial Trust: An Experimental Evaluation of the Perception of Polish Consumers. International Marketing Review, 25(4 (Special Issue)), 404–422.
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Michaelis, M., Woisetschläger, D., Hartleb Vivian, & Ahlert, D. (2008). An Empirical Comparison of Ambushing and Sponsorship Effects: The Case of FIFA World Cup 2006™ in Germany. Advances in Consumer Research (forthcoming), 2008(35). ()
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Woisetschläger, D., Michaelis, M., Backhaus, C., & Ahlert, D. (2008). The “Dark Side” of Brand Alliances: How the Exit of Alliance Members Affects Consumer Perceptions. Advances in Consumer Research (forthcoming), 2008(35). ()
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2007

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Hennig-Thurau, T., Henning, V., & Sattler, H. (2007). Consumer File Sharing of Motion Pictures. Journal of Marketing, 71 (4), 1–18.
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Hennig-Thurau, T., Houston, M. B., & Walsh, G. (2007). Determinants of Motion Picture Box Office and Profitability: An Interrelationship Approach. Review of Managerial Science, 1 (1), 1–37.
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Backhaus, K., & Werthschulte, H. (2006). Identification of Key Risk Factors in Project Finance — A “Project Type”-Based Simulation Approach. The Journal of Structured Finance, 11(4), 71–83.
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Gensler, S. (2006). Ermittlung von Präferenzen für Produkteigenschaften mit Hilfe der Choice-Based Conjoint Analyse (Teil II). Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 35(6), 316–319.
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Gensler, S. (2006). Ermittlung von Präferenzen für Produkteigenschaften mit Hilfe der Choice-Based Conjoint Analyse (Teil I). Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 35(5), 254–258.
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Gensler, S., & Böhm, M. (2006). Kanalwahlverhalten von Kunden in einem Multikanalumfeld. Thexis — Fachzeitschrift für Marketing, 4, 31–36.
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Meffert, H., & Bruhn, M. (2006). Umweltbewusstsein der Bevölkerung in der Bundesrepublik Deutschland — empirische Ergebnisse einer Langzeitstudie. Die Unternehmung, 60, 7–26.
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2005

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Meffert, H., Ballensiefen, B., & Nießing, J. (2005). Der Markteintritt der Low-Cost-Airlines in Deutschland — Bedrohungspotenziale und Handlungsempfehlungen für die Deutsche Bahn AG. ZEVrail, 129(3).
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2004

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Hennig-Thurau, T. (2004). "Word-of-Mouse": Warum Kunden anderen Kunden im Internet zuhören [Word-of-Mouse: Why Some Customers Listen to other Customers on the Internet?. GfK Marketing Intelligence Review, 50.
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Hennig-Thurau, T., & Walsh, G. (2004). Electronic Word-of-Mouth: Consequences of and Motives for Reading Customer Articulations on the Internet. International Journal of Electronic Commerce, 8 (2), 51-74.
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Hennig-Thurau, T., Walsh, G., & Bode, M. (2004). Exporting Media Products: Understanding the Success and Failure of Hollywood Movies in Germany. Advances in Consumer Research, 31, 199–205.
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Meffert, H. (2004). Markenführung in Stiftungen — Beispiel Bertelsmann Stiftung. Stiftung und Sponsoring, 9.
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Meffert, H. (2004). Europa braucht ein eigenes Stiftungswesen. Financial Times Deutschland, Extra „Geld geben für die Ewigkeit“, 2.
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Meffert, H. (2004). Marketing ist eine Investition, Gespräch mit K. E. Goehrmann. Absatzwirtschaft, 1, 53–55.
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Meffert, H., & , (2004). Mehr Marketing wagen. Financial Times Deutschland, -, 30.
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Meffert, H., Fischer, M., & Perrey, J. (2004). Markenpolitik: Ist sie für jedes Unternehmen gleichermaßen relevant?. Die Betriebswirtschaft, 64(3), 333–356.
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Meffert, H., Schneider, H., & Krummenerl, M. (2004). Mit den richtigen Stellhebeln zu effizienterem Dialogmarketing. Absatzwirtschaft, 11, 52–57.
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Reinartz, W., Krafft, M., & Hoyer, W. D. (2004). The Customer Relationship Management Process: Its Measurement and Impact on Performance. Journal of Marketing Research, 41(3), 293–305.
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2003

Betz, J., & Krafft, M. (2003). Die Wirkungen informations- bzw. anbahnungsbezogener Leistungen im E-Commerce auf die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 73(2), 169–200.
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Elsner, R., Krafft, M., & Huchzermeier, A. (2003). Optimizing Rhenania´s Mail-Order Business Through Dynamic Multilevel Modeling (DMLM). Interfaces, 33(1), 50–66.
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Hennig-Thurau, T., & Thurau, C. (2003). Customer Orientation of Service Employees — Toward a Conceptual Framework of a Key Relationship Marketing Construct. Journal of Relationship Marketing, 2 (1-2), 23–41.
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Meffert, H., Backhaus, K., Klein, S., & Krafft, M. (2003). Direktmarketing in der wissenschaftlichen Diskussion in Deutschland und den USA. dm-compact, 1(1), 8–13.
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Meffert, H. (2003). Kompetenz einer Stiftung — Aufbau und Erweiterung (Teil 3: Beratung, Dienstleistung). Stiftung und Sponsoring, 3, 9.
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Meffert, H. (2003). Von der Absatzlehre zur Marketingwissenschaft. Markenartikel, 6, 40–49.
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Meffert, H. (2003). Reform des Gemeinnützigkeitsrechts dringend überfällig. Vermögen — Steuern, 6, 38.
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Meffert, H. (2003). Marken brauchen Pflege und Führung — So machen es die Profis. DIREKT MEHR, 5, 6.
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Meffert, H. (2003). Die Entwicklung eines Leitbildes für eine Stiftung. Stiftung — Sponsoring, 3, 6–9.
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Meffert, H. (2003). Stiftungen als Reformmotor. Forum. Das Magazin der Bertelsmann Stiftung, 3, 7.
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Meffert, H. (2003). Markenführung mit Direktmarketing — So machen es die Profis. DIREKT MEHR, 3, 5.
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Meffert, H., Backhaus, K., Klein, S., & Krafft, M. (2003). Direktmarketing in der wissenschaftlichen Diskussion in Deutschland und den USA. dm-compact, 9.
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Meffert, H., Backhaus, K., Bongartz, M., & Eschweiler, M. (2003). Selbst- und Fremdbild der Wirtschaftsprüfer — Empirische Befunde zur Positionierung des Wirtschaftsprüfers in der Öffentlichkeit. Die Wirtschaftsprüfung, 12, 625–637.
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Meffert, H., & Ebert, C. (2003). Hier lässt sich’s gut leben (Interview). Westfalen-Spiegel, 1.
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Meffert, H., & Schneider, H. (2003). MarkenPolitik? Zur Bedeutung von Politikmarken für das Wählerverhalten. Forum Medienethik, 1, 51–58.
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2002

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Hennig-Thurau, T., & Dallwitz-Wegner, D. (2002). Online-Befragungen — ein neues Instrument für die Marktforschung [Online Market Research — Comparing Strength and Weaknesses]. Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 31 (6).
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Krafft, M., & Litfin, T. (2002). Adoption innovativer Telekommunikationsdienste — Validierung der Rogers-Kriterien bei Vorliegen potenziell heterogener Gruppen. Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 54, 64–83.
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Meffert, H. (2002). Die Macht der Marke (Interview). Profile, 3, 8–9.
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Meffert, H. (2002). Macht der Marke (Interview). Impulse, 10, 71–73.
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Meffert, H. (2002). Wider der Überspezialisierung im Marketing — Spezialisten vs. Zehnkämpfer. sawi Gazette, sawi Schweizerisches Ausbildungszentrum für Marketing, Werbung und Kommunikation, 2.
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Meffert, H. (2002). Markenwerte stärken den Dialog. Horizont Dialog, 35, 6.
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Meffert, H. (2002). Marken sind auch Zukunftsinvestitionen. Der Erfolg der Marke in Wirtschaft und Gesellschaft. Markenartikel, 3, 74–75.
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Meffert, H. (2002). Wertorientierte Markenführung vs. Shareholder Value. Markendialog, 6.
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Skiera, B., & Gensler, S. (2002). Berechnung von Nutzenfunktionen und Marktsimulationen mit Hilfe der Conjoint-Analyse (Teil I). Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 31(4), 31–37.
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Hennig-Thurau, T. (2001). Die Bedeutung von transaktionalen und relationalen Leistungsmerkmalen für den Beziehungserfolg: Theoretische und empirische Analyse für verschiedene Dienstleistungstypen. Die Unternehmung, 55 (2), 127-146.
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Hennig-Thurau, T., & Hansen, U. (2001). Kundenartikulationen im Internet — Virtuelle Meinungsplattformen als Herausforderung für das Marketing. Die Betriebswirtschaft, 60 (5), 560-580.
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Hennig-Thurau, T., Hansen, U., & Bornemann, D. (2001). Zur Akzeptanz sozial-ökologischer Geldanlagen bei privaten Investoren. Zeitschrift für angewandte Umweltforschung, 14 (1/4), 198-216.
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Hennig-Thurau, T. (2001). Kundenseitiger Beziehungsnutzen: Relevanz für das Beziehungsmarketing von Dienstleistungsunternehmen [Customer Relational Benefits: Their Relevance for Service Firms' Relationship Marketing]. Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, 47 (3).
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Meffert, H. (2001). Geführt im Netz: Herausforderungen an integrierte Markenstrategien im Internet. Die Welt, Sonderbeilage "Die Marke".
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Meffert, H. (2001). Moderne Wissenselite. Werben — Verkaufen, 48, 83.
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Meffert, H. (2001). Zukünftige Forschungsfelder im Dienstleistungsmarketing. Die Unternehmung, Schweizerische Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis, 4/5, 327–339.
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Meffert, H., & Bierwirth, A. (2001). Stellenwert und Funktionen der Unternehmensmarke — Erklärungsansätze und Implikationen für das Corporate Branding. Thexis, 4, 5–11.
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Meffert, H., & Schleusener, M. (2001). Herausforderungen der New Economy an das Pharma-Marketing. Pharmind, 9, 909–913.
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Reinartz, W., & Krafft, M. (2001). Überprüfung des Zusammenhangs von Kundenbindung und Kundenertragswert. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 71, 1263–1281.
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2000

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Hennig-Thurau, T., & Wruck, O. (2000). Warum wir ins Kino gehen: Erfolgsfaktoren von Kinofilmen. Marketing ZFP, 22 (3), 241-258.
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Meffert, H. (2000). Sehr stümperhaft. Wirtschaftswoche, 34, 128.
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Meffert, H. (2000). Kommunikation sozialer Ziele reicht nicht (Interview). Horizont, 31, 17.
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Meffert, H. (2000). Durch Kundenbegeisterung zur Kundenbindung. Interseroh Geschäftsbericht, -, 7–13.
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Meffert, H. (2000). „Zehn Prozent überleben“. Netinvestor, 6, 88–89.
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Meffert, H. (2000). Auf der Suche nach dem „Stein der Weisen“ — Erfolgsfaktoren der marktorientierten Unternehmensführung heute und morgen. Erfolgsfaktorenforschung im Marketing. Markenartikel, 1, 24–36.
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Meffert, H. (2000). Entwicklungstendenzen im Bankmarketing (Interview). Campus — das Studentenmagazin der WestLS, 1, 4–5.
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Meffert, H., & Burmann, C. (2000). Product Life Cycle Management — Grundmodell und neuere Entwicklungen. Thexis, 17(2), 6–10.
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Posselt, T., & Gensler, S. (2000). Ein transaktionskostenorientierter Ansatz zur Erklärung von Handelsbetriebstypen. Die Betriebswirtschaft, 60(2), 182–198.
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1999

Backhaus, K., & Büschken, J. (1999). The Paradox of Unsatisfying but Stable Relationsships — A Look at a German Car Supplier. Journal of Business Research, 46(3), 245–257.
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Hennig-Thurau, T., Klee, A., & Langer, M. F. (1999). Das Relationship Quality-Modell zur Erklärung von Kundenbindung: Einordnung und empirische Überprüfung. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 69 (2), 111-132.
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Hennig-Thurau, T., & Thurau, C. (1999). Sozialkompetenz als vernachlässigter Untersuchungsgegenstand des (Dienstleistungs-) Marketing: Einsatzmöglichkeiten und Konzeptualisierung. Marketing ZFP, 21 (4), 291-311.
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Hennig-Thurau, T. (1999). Beschwerdezufriedenheit: Empirische Analyse der Wirkungen und Determinanten einer Schlüsselgröße des Beziehungsmarketing [Analyzing the Determinants and Consequences of Complainant's Satisfaction]. Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, 45 (2).
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Krafft, M. (1999). An Empirical Investigation of the Antecedents of Salesforce Control Systems. Journal of Marketing, 63, 120–134.
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Krafft, M. (1999). Der Kunde im Fokus: Kundennähe, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung — und Kundenwert?. Die Betriebswirtschaft, 59, 511–530.
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Meffert, H. (1999). Marketing — Entwicklungstendenzen und Zukunftsperspektiven. Die Unternehmung, 53(6), 409–432.
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Meffert, H. (1999). Mehrmarkenstrategien — immer die beste Option?. Absatzwirtschaft, Sondernummer 10, 82–87.
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Meffert, H. (1999). E-Commerce — Potentiale ohne Grenzen?. Die Betriebswirtschaft, 59(5), 577–579.
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Meffert, H. (1999). Angewandte oder reine Wissenschaft? — Die Betriebswirtschaftslehre im Portrait. Forschung — Lehre, 5, 251–254.
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Meffert, H. (1999). Dogmen in der Werbung. Horizontmagazin, 1, 106–107.
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Meffert, H., & Burmann, C. (1999). Abnutzbarkeit und Nutzungsdauer von Marken. Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, 45(3), 244–263.
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Meffert, H., & Schwetje, T. (1999). Bedeutung von Mitarbeiterinteraktion und Mitarbeiterzufriedenheit für die Kundenzufriedenheit im Handel. Planung — Analyse, 26(5), 44–49.
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1998

Hennig-Thurau, T., & Hansen, U. (1998). Evaluation der Lehre mit TEACH-Q: Ein dialogischer Ansatz zur Überbrückung des Perspektivenproblems [Evaluating Teaching Services with the Teach-Q Scale]. Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 27, 267-271.
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Meffert, H. (1998). Die Banken auf dem Weg in den Cyberspace-Implikationen für die Kundenkommunikation. Lebendiges Rheinland-Pfalz, 35(3&4), 66–77.
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Meffert, H. (1998). Herausforderungen an die Betriebswirtschaftslehre — Die Perspektive der Wissenschaft. Die Betriebswirtschaft, 58(6), 709–730.
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Meffert, H. (1998). Stufenleiter der Irrationalität (Interview). Werben — Verkaufen, 44, 190–191.
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Meffert, H., & Robertz, G. (1998). Hauptstädte werden als Messorte interessant. Ost-West-Contact, 44(2), 22–26.
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1997

Backhaus, K., & Gruner, K. (1997). Die Beschleunigung von Produktlebenszyklen — eine Analyse unter Laborbedin­gungen. ZfB-Ergänzungsheft, 1, 157–187.
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Hansen, U., Hennig-Thurau, T., & Wochnowski, H. (1997). TEACH-Q: Ein valides und handhabbares Instrument zur Bewertung von Vorlesungsleistungen. Die Betriebswirtschaft, 57 (3), 376-396.
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Hennig-Thurau, T., & Klee, A. (1997). The Impact of Customer Satisfaction and Relationship Quality on Customer Retention: A Critical Reassessment and Model Development. Psychology — Marketing, 14 (8), 737-765.
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Korpiun, M., Hennig, T., & Hillebrandt, K. (1997). Kundenorientierung durch Zertifizierung: Eine Chance für die Hotellerie und Gastronomie? [Customer Orientation by Certification: A Promising Tool for Hotel and Restaurant Services?]. Allgemeine Hotel- und Gaststättenzeitung, 97 (8).
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Krafft, M. (1997). Der Ansatz der Logistischen Regression und seine Interpretation. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 67, 625–642.
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Meffert, H. (1997). Nachwuchs braucht soziale Kompetenz. Horizont, 19.
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Meffert, H. (1997). Marketing-Professor H. Meffert zur Fusion von VDMA und ZVEI: “Viele Verbände tappen im Dunkeln“. Diese Woche, 5, 6.
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Meffert, H., & Perrey, J. (1997). Nutzensegmentierung im Verkehrsdienstleistungsbereich — theoretische Grundlagen und empirische Erkenntnisse am Beispiel des Schienenpersonenverkehrs. Tourismus Journal, 1(1), 13–40.
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1996

Albers, S., & Krafft, M. (1996). Zur relativen Aussagekraft und Eignung von Ansätzen der Neuen Institutionenlehre für die Absatzformwahl sowie die Entlohnung von Verkaufsaußendienstmitarbeitern. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 66, 1383–1407.
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Backhaus, K., & Funke, S. (1996). Auf dem Weg zur fixkostenintensiven Unternehmung?. ZfbF, 48(2), 95–129.
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Hansen, U., & Hennig, T. (1996). Wie kompetent sind Ihre Kunden? [How Skillful are your Customers?]. absatzwirtschaft, 39, 160-166.
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Hennig-Thurau, T. (1996). Beziehungsqualität: Kundenzufriedenheit und mehr im Zentrum des Beziehungsmarketing. Marktforschung und Management, 40, 142-148.
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Krafft, M. (1996). Neue Einsichten in ein klassisches Wahlproblem? — Eine Überprüfung von Hypothesen der Neuen Institutionenlehre zur Frage „Handelsvertreter oder Reisende“. Die Betriebswirtschaft, 56, 759–776.
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Meffert, H. (1996). Quo vadis Umweltmanagement?. Die Betriebswirtschaft, 56(4), 453–455.
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Meffert, H. (1996). Identitätsorientierte Markenführung. Markenartikel, 58(8), 373–380.
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Meffert, H. (1996). Zur Lage der betriebswirtschaftlichen Ausbildung an deutschen Universitäten. ZfB-Ergänzungsheft, 66(1), 21–27.
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Meffert, H., & Bruhn, M. (1996). Umweltbewußtsein von Konsumenten. Die Betriebswirtschaft, 56(5), 631–648.
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Meffert, H., & Burmann, C. (1996). Handel 2010: Polarisierung des Käuferverhaltens. BAG Handelsmagazin, 12, 44–48.
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Meffert, H., & Burmann, C. (1996). Value-Added-Services im Bankbereich. Bank und Markt, 25(4), 26–29.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1996). Kreislaufspezifische Zielsysteme von Herstellern langlebiger Gebrauchsgüter — Ergebnisse einer empirischen Untersuchung von produktbezogenen Rücknahme und Recyclingsystemen. Umweltwirtschaftsforum, 4(4), 6–12.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1996). Die Herausforderungen an das Marketing werden vielfach unterschätzt. Blick durch die Wirtschaft, vom 18. September 1996, 10.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1996). Selbermachen, Kaufen und Netzwerk aufbauen — Wer übernimmt welche Funktionen in der Kreislaufwirtschaft. Blick durch die Wirtschaft, vom 11. September 1996, 10.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1996). Die erweiterte Produktverantwortung zwingt die Hersteller, sich zukünftig mit Recyclingsystemen auseinanderzusetzen. Blick durch die Wirtschaft, vom 14. August 1996.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1996). Bei Rücknahme- und Recyclingsystemen steht die Kostenwirtschaftlichkeit an erster Stelle. Blick durch die Wirtschaft, vom 31. Juli 1996, 10.
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Meffert, H., Kirchgeorg, M., & Giesen-Netzer, I. (1996). Kreislaufwirtschaft — die meisten mittelständischen Betriebe haben sich noch nicht auf die Veränderungen vorbereitet. Blick durch die Wirtschaft, vom 17. Juli 1996, 11.
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Meffert, H., & Meurer, J. (1996). Typologie der Führungsstile — Faktor Mensch als Erfolgsgarant. Frankfurter Allgemeine Zeitung, Verlagsbeilage "Franchising".
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Meffert, H., Wöllenstein, S., & Burmann, C. (1996). Erfolgswirkungen des Konflikt- und Kooperationsverhaltens in vertraglichen Vertriebssystemen des Automobilhandels. Marketing ZFP, 18(4), 279–290.
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1995

Backhaus, K. (1995). Die Examensklausur aus der Betriebswirtschaftslehre. WISU, 24(8/9), 702–705.
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Backhaus, K., & Aufderheide, D. (1995). Institutionenökonomische Fundierung des Marketing: Der Geschäftstypenansatz. ZfbF-Sonderheft, 35, 43–60.
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Meffert, H. (1995). Messen als Marketinginstrument. Bayerisch-Schwäbische Wirtschaft, 50(11), 25–28.
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Meffert, H. (1995). Profilierung auch durch Eigenmarken. Der Handel, 12, 18.
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Meffert, H. (1995). "Wir haben noch zahlreiche Defizite". Horizont, 49, 54.
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Meffert, H. (1995). Consumer-Marketing: Defizit bei Banken. Monitor Unisys Magazin, 3, 13–19.
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Meffert, H. (1995). Entgegnung zum Beitrag von W. H. Engelhardt — M. Kleinaltenkamp und M. Reckenfelderbäumer: “Leistungstypologien als Basis des Marketing — ein erneutes Plädoyer für die Aufhebung der Dichotomie von Sachleistung und Dienstleistungen“. Die Betriebswirtschaft, 55(5), 678–682.
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Meffert, H. (1995). Soziale Kompetenz und Fachwissen. InWest, Magazin der Gesellschaft für Wirtschaftsförderung Nordrhein-Westfalen mbH, 3(5), 11.
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Meffert, H. (1995). Marketing-Konzepte für die Expo 2000. Absatzwirtschaft, 8, 33.
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Meffert, H. (1995). ”Raus aus der Abteilungsdenke”. Markt und Mittelstand, 4, 17.
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Meffert, H. (1995). Das Dach braucht starke Pfeiler. Lebensmittel-Zeitung, 12, 40–45.
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Meffert, H. (1995). 10 Fragen zum Marketing. Handelsblatt "Junge Karriere", 1.
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Meffert, H., & Bolz, J. (1995). Erfolgswirkungen der internationalen Marketing-Standardisierung. Marketing ZFP, 17(2), 99–109.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1995). Stellungnahme zum Beitrag von W. Fritz: “Umweltschutz und Unternehmenserfolg“. Die Betriebswirtschaft, 55(6), 817–820.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1995). Ein Unternehmen, das aufs Meer hinauszog, um sein Vertrauen zu verlieren. Absatzwirtschaft, Sondernummer 10, 154–156.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1995). Shell — Irrtum eines Weltkonzerns. Berliner Morgenpost, vom 15. Juli 1995, 3.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1995). Ökologisches Marketing, Erfolgsvoraussetzungen und Gestaltungsoptionen. Umweltwirtschaftsforum, 3(1), 18–27.
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Meffet, H. (1995). Markt und Umwelt — Bedingungen eines ökologieorientierten Marketing. Einführung. Umweltwirtschaftsforum, 3(1), 16–17.
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1994

Backhaus, K., & Hilker, J. (1994). Die Triade als Absatzmarkt des deutschen Maschinenbaus. DBW, 54(2), 175–192.
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Meffert, H. (1994). Was kann der Motor Marketing leisten?. Absatzwirtschaft, Sondernummer 10, 16–30.
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Meffert, H. (1994). Markenführung in der Bewährungsprobe. Markenartikel, 10, 478–481.
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Meffert, H. (1994). Marktorientierte Führung von Dienstleistungsunternehmen — neuere Entwicklungen in Theorie und Praxis. Die Betriebswirtschaft, 54(4), 519–541.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1994). Umweltschutz an der Wasserscheide. Politische Ökologie, 12, Sonderteil(36), 8–11.
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1993

Backhaus, K., & Späth, G.-M. (1993). Produktdifferenzierung vs. Diversifikation bei Beratungsleistungen von Wirtschaftsprüfern. DBW, 53(3), 435–436.
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Meffert, H. (1993). Ökologische Herausforderung in der Hersteller-Handels-Beziehung. Marktforschung — Management, 37(4), 153–158.
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Meffert, H. (1993). Umweltschutz auf dem Prüfstand. Blick durch Wirtschaft und Umwelt, 10, 12–13.
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Meffert, H. (1993). Die Münsteraner mögen ihre Universität. Forschungsjournal (FJ) WWU Münster, 2, 22–25.
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Meffert, H. (1993). Hat sich das Umweltmanagement nur als "Schönwetterschiff" bewährt?. Markenartikel, 9, 460.
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Meffert, H. (1993). Die Markenkontinuität hat ihren Stellenwert. Werben — Verkaufen, 39, 70.
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Meffert, H. (1993). Internationales Marketing im neuen Europa. Der Markt, 4(Schwerpunktheft "Paneuropäisches Marketing"), 220–230.
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Meffert, H. (1993). Aufschwung aus engeren Märkten. Absatzwirtschaft, 36(Sonderausgabe Oktober), 8–17.
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Meffert, H. (1993). Münster vermarkten — Wirtschaftsförderung. Westfälische Nachrichten, Jubiläumsbeilage "1200 Jahre Münster".
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Meffert, H. (1993). Umweltbewußtes Konsumentenverhalten. Marketing ZFP, 15(1), 51–54.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1993). Das neue Leitbild Sustainable Development — der Weg ist das Ziel, Sustainable Development als Leitbild der Unternehmensführung — Ansätze zum Management von Wertschöpfungskreisläufen. Harvard Business Manager, 15(2), 34–45.
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1992

Backhaus, K. (1992). Investitionsgütermarketing — Theorieloses Konzept mit Allgemeingültigkeitsanspruch?. Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 44(9), 771–791.
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Backhaus, K. (1992). Risikomanagement bei technischen Großsystemen: Der Fall "Transrapid". DBW, 52(3), 421–424.
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Backhaus, K., & Späth, G.-M. (1992). Unternehmensberatung durch Wirtschaftsprüfer — eine sortimentspolitische Grundsatzentscheidung. DBW, 52(6), 761–776.
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Meffert, H. (1992). Marketing muß zurück zur Kundennähe. Werben — Verkaufen, 6/7, 1.
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Meffert, H. (1992). Sustainable Development als Leitbild der Unternehmensführung. Econova — die studentische Umweltzeitschrift, 2, 10–14.
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Meffert, H., & Kirchgeorg, M. (1992). Umweltschutz in der Rezession — eine Bewährungsprobe!. Politische Ökologie, 2.
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Meffert, H., & Schürmann, U. (1992). Erfolgsfaktoren der integrierten Marktkommunikation — neuere Erkenntnisse der Werbewirkungsforschung. Thexis, 9(6), 2–8.
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Meffert, H., & Wagner, H. (1992). Qualifikation und Ausbildung von Führungskräften — empirische Befunde und Implikatione. Zeitschrift für Personalforschung, 6(3), 353–365.
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1991

Meffert, H. (1991). Corporate Identity (DBW-Stichwort). Die Betriebswirtschaft, 6, 817–819.
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Meffert, H. (1991). Umwelt als Markt: Thesen zu den Herausforderungen und Perspektiven des ökologieorientierten Konsumgütermarketings. Absatzwirtschaft, 7, 93–96.
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Meffert, H. (1991). Wettbewerbsstrategien auf globalen Märkten. Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis, 5, 399–415.
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Meffert, H. (1991). Freizeitgesellschaft und marktorientierte Unternehmensführung. Marketing Zeitschrift für Forschung und Praxis, 3, 265–269.
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Meffert, H. (1991). Herausforderungen an die Markenführung in den 90er Jahren. Markenartikel, 53(6), 264–265.
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Meffert, H. (1991). Wettbewerbsstrategien auf globalen Märkten. Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis, 43(5), 399–415.
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Meffert, H. (1991). Ökologieorientiertes Marketing: Ein Gespräch mit Prof. Dr. H. Meffert. Prisma, 32(201), 5–13.
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Meffert, H. (1991). Der weite Weg zum Öko-Profil — Lösungsansätze für ein gesamtheitliches Öko- Marketing. Lebensmittelzeitung, 4, 58–60.
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Meffert, H., Backhaus, K., & Hensmann, J. (1991). Thesen zum Marketing im Europäischen Binnenmarkt — ein Ausblick. Markenartikel, 10, 447–449.
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Meffert, H., & Bloch, B. (1991). Globalization strategies: their implementation. Industrial Management — Data Systems, 91(5), 3–9.
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1990

Meffert, H. (1990). Unternehmensberater — Jede vierte Beratung ist ein Flop. Impulse, 6, 82–83.
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Meffert, H. (1990). Programmierte Flops im Technologiemarketing. High Tech, 9, 56.
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Meffert, H. (1990). Interview zum Thema "Markenpolitik für Gerolsteiner Trendletter": Öko-Marketing — Schlagwort oder Konzept?. Gerolsteiner Brunnen/ Hausmitteilungen, Forum Juli.
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Meffert, H. (1990). Unternehmensberatung und Unternehmensführung — eine empirische Bestandsaufnahme. Die Betriebswirtschaft, 50(2), 181–197.
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Meffert, H. (1990). Produktalterung als Absatzstrategie?. Züricher Zeitung, 49, 65.
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Meffert, H., & Heinemann, G. (1990). Operationalisierung des Imagetransfers — Begrenzung des Transferrisikos durch Ähnlichkeitsmessungen. Zeitschrift für Politik, 1, 5–10.
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Meffert, H., Kirchgeorg, M., & Ostmeier, H. (1990). Der Einfluß von Ökologie und Marketing auf die Strategie. Absatzwirtschaft, 33(Sonderband), 42–56.
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1989

Backhaus, K. (1989). Strategien auf sich verändernden Weltmärkten — Chancen und Risiken. DBW, 49(4), 465–481.
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Meffert, H. (1989). Städtemarketing — Pflicht oder Kür. Planung und Analyse, 16, 273–280.
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Meffert, H. (1989). Wertkette (DBW-Stichwort). Die Betriebswirtschaft, 49(6), 785–787.
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Meffert, H. (1989). Globalisierungsstrategien und ihre Umsetzung im internationalen Wettbewerb. Die Betriebswirtschaft, 49(4), 445–463.
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Meffert, H. (1989). Ökologieorientiertes Marketing. Entsorga Magazin, 8(4), 3.
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Meffert, H. (1989). Betriebswirtschaftliche Aspekte des Umweltschutzes. Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis, 1, 82 ff.
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Meffert, H., Kirchgeorg, M., & Ostmeier, H. (1989). Marketing und Ökologie: Aus Gegensätzen Gemeinsamkeiten machen. Umweltschutz im Unternehmen, Bundesverband Junger Unternehmer der ASU e. V. (BJU), Kapitel 7.1, 1–25.
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1988

Backhaus, K., & Meyer, M. (1988). Korrespondenzanalyse — Ein vernachlässigtes Analyseverfahren nicht metrischer Daten in der Marketing-Forschung. ZFP, 10(4), 295–307.
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Meffert, H. (1988). Unternehmenskultur in der Bundesrepublik Deutschland — erste empirische Ergebnisse. Absatzwirtschaft, Sonderheft Heft 10, 22–35.
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Meffert, H. (1988). Ökomarketing mit Zukunft. Entsorgungspraxis, 7, 318–321.
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Meffert, H. (1988). Quantensprünge durch Öko-Marketing. Innovatio, 4(5/6), 32–34.
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Meffert, H. (1988). Dienstleistungsmarketing. Frankfurter Allgemeine Zeitung, Beilage.
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Meffert, H. (1988). Kreative Marketing-Leute müssen unkonventionelle Wege gehen. Werben — Verkaufen, 14, 326–333.
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Meffert, H. (1988). Strategisches Management und Corporate Future. Marketing Zeitschrift für Forschung und Praxis, 10(2), 77–79.
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Meffert, H., Kirchgeorg, M., & Ostmeier, H. (1988). Analysekonzepte und strategische Optionen des ökologieorientierten Marketing. Thexis, 5(3), 22–27.
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1987

Meffert, H. (1987). Wider die Inzucht. Manager Magazin, 9, 284–289.
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Meffert, H. (1987). Unternehmensverhalten und Umweltschutz. Marktforschungsreport, 10(4), 3–11.
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Meffert, H. (1987). Kundendienstpolitik — Eine Bestandsaufnahme zu einem komplexen Marketinginstrument. Marketing Zeitschrift Forschung Praxis, 9(2), 93–102.
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Meffert, H. (1987). Fassadenputz oder Fortschritt?. Absatzwirtschaft, 30(3), 16.
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Meffert, H. (1987). Politik der kleinen Schritte. Dialog Wissenschaft, 1, 23.
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Meffert, H., Benkenstein, M., & Schubert, F. (1987). Umweltschutz und Unternehmensverhalten. Harvard Manager, 2, 32–39.
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1986

Backhaus, K., & Meyer, M. (1986). Ansätze zur Beurteilung von Länderrisiken. Langfristiges Anlagengeschäft — Risiko-Management und Controlling, ZfbF-Sonderheft, 20, 39–59.
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Meffert, H. (1986). Marketing im Spannungsfeld von weltweitem Wettbewerb und nationalen Bedürfnissen. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 56(8), 689–712.
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Meffert, H. (1986). Perspektiven des Marketing im Spannungsfeld zwischen Standardisierung und Differenzierung. Der Markenartikel, 48(10), 442–450.
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Meffert, H. (1986). Kampf der Mittelmäßigkeit. Absatzwirtschaft, 29(5), 32–33.
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Meffert, H. (1986). Internationale Marktkommunikation im Spannungsfeld zwischen globalem Wettbewerbsdruck und nationalen Bedürfnissen, Teil I: Voraussetzungen und Erfolgsbedingungen internationaler Kommunikationsstrategien. Werbeforschung — Praxis, 6, 106–110.
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Meffert, H. (1986). Internationale Marktkommunikation im Spannungsfeld zwischen globalem Wettbewerbsdruck und nationalen Bedürfnissen, Teil II: Möglichkeiten der Standardisierung der internationalen Marktkommunikation. Werbeforschung — Praxis, 4, 127–135.
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Meffert, H. (1986). Der neue Konsument: Chance für das Marketing. IHA-News, 2, 12–17.
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Meffert, H. (1986). Schwarzweißmalerei. Absatzwirtschaft, 29(2), 20.
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Meffert, H. (1986). Marketing und Ökologie — Chancen und Risiken umweltorientierter Absatzstrategien der Unternehmungen. Die Betriebswirtschaft, 46(2), 140–159.
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Meffert, H. (1986). Global Marketing. Die Betriebswirtschaft, 46(1), 89–90.
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Meffert, H., & Faehsler, B. (1986). Markterfolge durch Emotionen?. Absatzwirtschaft, 29(10 (Sonderausgabe)), 210–216.
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1985

Backhaus, K., & Koch, F.-K. (1985). Behavioral Industrial Marketing Research in Germany and the USA — A Comparison. Journal of Business Research, 13(5), 107–113.
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Backhaus, K., Meyer, M., & Stockert, A. (1985). Using Voice Analysis for Analyzing Bargaining Processes in Industrial Marketing. Journal of Business Research, 13(5), 130–142.
More details BibTeX

Meffert, H. (1985). Marketingflexibilität als Erfolgsfaktor der Unternehmung. Thexis, 2(4), 8–15.
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Meffert, H. (1985). Zur Typologie internationaler Marketingstrategien — ein situativer Ansatz. Thexis, 3(2), 3–7.
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Meffert, H. (1985). Die Bedeutung von Konkurrenzstrategien im Marketing. Marketing — Zeitschrift für Forschung und Praxis, 7(1), 13–19.
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Meffert, H. (1985). Marketingstrategien von Warenhäusern — Lösungswege aus der Krise?. Harvard Manager, 2, 20–28.
More details BibTeX

Meffert, H. (1985). Größere Unternehmensflexibilität als Unternehmenskonzept. Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 37(2), 121–137.
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Meffert, H. (1985). Auswirkungen neuer Kommunikationstechnologien auf das Marketing. Markenartikel, 47(1), 10–16.
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Meffert, H., & Ohlsen, G. T. (1985). Welche Strategie in stagnierender Branche?. Absatzwirtschaft, 28(10 (Sonderausgabe)), 104–115.
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1984

Backhaus, K., & Molter, W. (1984). Auswirkungen verwirkter Pönale — Finanzielle Konsequenzen alternativer interner Haftungsregelungen bei konsortial errichteten Industrieanlagen. ZfbF, 36(3), 183–199.
More details BibTeX

Backhaus, K., & Weiber, R. (1984). Die Anwendung multivariater Analysemethoden in der Marktforschung — Ein Überblick. WISU, 12(10), 457–462.
More details BibTeX

Meffert, H. (1984). Unternehmensführung und neue Informationstechnologien. Die Betriebswirtschaft, 44(3), 461–465.
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Meffert, H. (1984). Thesen zur marktorientierten Führung in stagnierenden und gesättigten Märkten. Marketing, Zeitschrift für Forschung und Praxis, 6(3), 215–220.
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Meffert, H. (1984). Logistik über Ländergrenzen — Marketing-Logistik im Außenhandel. Zeitschrift für Logistik, 1, 25-27 und 53-55.
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Meffert, H., & Bruhn, M. (1984). Dynamik im Markenwettbewerb — Markenartikel, Handelsmarken und Gattungsmarken (No Names) im Kampf um Marktanteile. Harvard Manager Magazin, 2, 66–75.
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Meffert, H., & Windhorst, K.-G. (1984). Sieben "Werttypen" auf der Spur. Absatzwirtschaft, 27(9), 116–124.
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1983

Backhaus, K., & Molter, W. (1983). Finanzierungskosten im Anlagengeschäft — Kalkulation mit Hilfe von Standardformeln?. ZfbF-Kontaktstudium, 35(11 — 12), 1078–1093.
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Backhaus, K., Vollmer, B., & Kleinschmidt, M. (1983). Die Stimmfrequenz — ein erfolgversprechender Aktivierungsindikator bei der Analyse von Verhandlungsprozessen im Investitionsgüter-Marketing. ZFP, 4(2), 113–121.
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Meffert, H. (1983). Industrielle Vertriebssysteme im Zeichen der Handelkonzentration. Die Absatzwirtschaft, 25(3), 214–232.
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Meffert, H. (1983). Bildschirmtext. Die Betriebswirtschaft, 43(1), 315–316.
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Meffert, H. (1983). Strategische Planungskonzepte in stagnierenden und gesättigten Märkten. Die Betriebswirtschaft, 43(2), 193–209.
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Meffert, H., & Bruhn, M. (1983). Markenstrategien im Wettbewerb — eine empirische Analyse der Akzeptanz von No Names aus der Handelssicht. Markenartikel, 45(7), 341–346.
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Meffert, H., & Bruhn, M. (1983). Markenstrategien im Wettbewerb — eine empirische Analyse der Akzeptanz von No Names aus der Konsumentensicht. Markenartikel, 45(6), 278–294.
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Meffert, H., & Burmann, C. (1983). Markenpolitik im Wettbewerb. Das Wirtschaftsstudium (WISU), 12(9), 407–410.
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Meffert, H., & Burmann, C. (1983). Markenpolitik im Wettbewerb. Das Wirtschaftsstudium (WISU), 12(10), 448–452.
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1982

Meffert, H. (1982). 16 Meffert-Thesen zu Marketing und Controlling. Die Absatzwirtschaft, 25(9), 100–107.
More details BibTeX

Meffert, H., & Bruhn, M. (1982). Konsumentenverhalten: Forschungsergebnisse für Ihren Verbraucher-Meckerkasten. Absatzwirtschaft, 25(2), 86–90.
More details BibTeX

Meffert, H., & Ohlsen, G. T. (1982). Was Sie beim Marktein- und -austritt beachten müssen. Absatzwirtschaft, 25(10 (Sonderausgabe)), 178–190.
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1981

Backhaus, K., & Simon, W. (1981). Indikatorprognosen im Investitionsgüter-Marketing. DBW, 41(3), 419–431.
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Meffert, H., & Bruhn, M. (1981). Beschwerdeverhalten und Zufriedenheit von Konsumenten. Die Betriebswirtschaft, 41(4), 597–613.
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1980

Backhaus, K. (1980). Die Gewinnrealisation bei mehrperiodigen Liefer- und Leistungsverträgen in der Aktienbilanz. ZfbF, 32, 347–360.
More details BibTeX

Meffert, H. (1980). Strategische Planung in gesättigten, rezessiven Märkten. Absatzwirtschaft, 23(6), 89–97.
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Meffert, H. (1980). Perspektiven des Marketing in den 80er Jahren. Die Betriebswirtschaft, 40(1), 59–80.
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Meffert, H., & Pfeiffer, S. (1980). Die Akzeptanz von Produktinnovationen im Handel — Ergebnisse einer empirischen Studie. Marketing Zeitschrift für Forschung und Praxis, 2(4), 229–238.
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1979

Backhaus, K. (1979). Preisgleitklauseln als risikopolitisches Instrument bei langfristigen Fertigungs- und Absatzprozessen. ZfbF-Kontaktstudium, 31, 3–11.
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Meffert, H. (1979). Produktmanagement: Situative Einflüsse und organisatorische Anpassungsmöglichkeiten. Das Wirtschaftsstudium, 6, 280–284.
More details BibTeX

Meffert, H. (1979). Produktmanagement: Situative Einflüsse und organisatorische Anpassungsmöglichkeiten. Das Wirtschaftsstudium, 7, 329–333.
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Meffert, H. (1979). Produktmanagement: Funktionen und organisatorische Eingliederung. Das Wirtschaftsstudium, 8, 68-72 und 120-125.
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Meffert, H., & Bruhn, M. (1979). Griesgram im Griff (Beschwerdeverhalten von Konsumenten). Absatzwirtschaft, 22(3), 106–108.
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1978

Meffert, H. (1978). Das PM-Konzept verlangt nach Anpassung. Marketing Journal, 11(5), 424–431.
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Meffert, H., & Bruhn, M. (1978). Die Beurteilung von Konsum- und Umweltproblemen durch Konsumenten — Ergebnisse einer empirischen Untersuchung über das soziale Bewußtsein in der Bundesrepublik Deutschland. Die Betriebswirtschaft, 38(3), 371–382.
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1977

Arlt, V., & Backhaus, K. (1977). Ein Vertriebsinformationssystem für das Anlagengeschäft. ZfbF-Kontaktstudium, 29(2), 31–38.
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Backhaus, K., Wilson, D., & Mathews, H. (1977). Selling to the Computer Assisted Buyer. Industrial Marketing Management, 6(4), 307–315.
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Backhaus, K., & Plinke, W. (1977). Die Fallstudie im Kooperationsfeld von Hochschule und Praxis. DBW, 37(4), 615–619.
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Engelhardt, W., Backhaus, K., & Günter, B. (1977). Investitionsgüter-Marketing — Eine kritische Bestandsaufnahme und Ansatzpunkte zur Weiterentwicklung. ZfB, 47, 153–166.
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Meffert, H. (1977). Marktauswahl und Marktsegmentierung im internationalen Marketing. Die Betriebswirtschaft, 37(3), 433–446.
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Meffert, H., & Hartwig, S. (1977). Konflikte im Absatzkanal. Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 6(4), 164–196.
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1976

Backhaus, K., & Günter, B. (1976). A Phase-Differentiated Interaction Approach to Industrial Marketing Decisions. Industrial Marketing Management, 5(4), 255–270.
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Meffert, H. (1976). US-Marketing zeigt neue Entwicklungen. Marketing Journal, 9(6), 563–564.
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Meffert, H. (1976). Entwicklungstendenzen des Marketing an amerikanischen Hochschulen. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 46(11), 834–841.
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Meffert, H. (1976). Developing Countries: Role of Marketing. Marketing and Management Digest, 7(10), 42–62.
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Meffert, H. (1976). Die Statistiken fehlen (Heribert Meffert über Marketing in Entwicklungsländern). Wirtschaftswoche, 8, 52–54.
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Meffert, H. (1976). Die Rolle des Marketing in Entwicklungsländern. Verkauf und Marketing, 4, 3–4.
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Meffert, H. (1976). Die Durchsetzung von Innovationen in der Unternehmung und im Markt. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 46(2), 77–100.
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1975

Meffert, H. (1975). Marketing und Konsumerismus. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 45, 69–90.
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1974

Meffert, H. (1974). Produktivgüter-Marketingforschung im System des Marketing. Der Markt, 49(1), 6–17.
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Meffert, H., & Freter, H. (1974). Entscheidungsmodelle der Werbebudgetierung. Das Wirtschaftsstudium, 3(5), 216–222.
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Meffert, H., & Freter, H. (1974). Entscheidungsmodelle der Werbebudgetierung. Das Wirtschaftsstudium, 3(6), 264–268.
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1973

Meffert, H. (1973). Konsumerismus — neue Dimension des Marketing?. Der Markenartikel, 35(6), 320–331.
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Meffert, H. (1973). Gute Zukunftschancen (Prof. Heribert Meffert über mathematische Marketingmodelle). Wirtschaftswoche, 19, 75–82.
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Meffert, H. (1973). Marketing als synthetische Disziplin — dargestellt am Beispiel der Produktinnovation. Die Unternehmung, 27(2), 115–130.
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Meffert, H. (1973). Der Prozeß der Neuproduktplanung. Das Wirtschaftsstudium, 2(3), 51-55 und 101-105.
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1972

Meffert, H. (1972). Funktionen der Werbung im industriellen Marketing. Technische Mitteilungen, 4, 155–159.
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Meffert, H. (1972). Marketing als Führungsaufgabe — Aspekte des Investitionsgütermarketing. Datascope Fachzeitschrift für Informationsverarbeitung, 3(7), 3–13.
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1971

Meffert, H. (1971). Modelle des Käuferverhaltens und ihr Aussagewert für das Marketing. Zeitschrift für die gesamte Staatswissenschaft, 127(2), 326–353.
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1970

Meffert, H. (1970). Perspektiven des Konsumgüter-Marketing in den 70er Jahren. Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis, 22(12), 683–692.
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1969

Meffert, H. (1969). Zum Problem der betriebswirtschaftlichen Flexibilität. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 39(12), 779–800.
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