Wie halte ich den Kunden? – Kundenbindung

Garczorz Ingo, Krafft Manfred



Publication type
Chapter in Book

Peer reviewed
Yes

Publication status
Published

Year
1999

Book title
eCommerce - Einstieg, Strategie und Umsetzung im Unternehmen

Editor
Albers Sönke, Clement Michel, Peters Kay, Skiera Bernd

Pages range
135 - 147

Publisher
F.A.Z.-Institut

Place
Frankfurt