Der Kundendienst als Marketinginstrument - Einführung in die Problemkreise des Kundendienst-Managements

Meffert Heribert

Cite as

Meffert, H. (1982). Der Kundendienst als Marketinginstrument — Einführung in die Problemkreise des Kundendienst-Managements. In Meffert, H. (Ed.), Kundendienst-Management (pp. 1–30). Frankfurt am Main.

Details

Publication type
Research article (book contribution)

Peer reviewed
Yes

Publication status
Published

Year
1982

Book title
Kundendienst-Management

Editor
Meffert Heribert

Start page
1

End page
30

Place
Frankfurt am Main

Language
German