Überprüfung des Zusammenhangs von Kundenbindung und Kundenertragswert

Reinartz Werner, Krafft Manfred



Publication type
Research article (journal)

Peer reviewed
Yes

Publication status
Published

Year
2001

Journal
Zeitschrift für Betriebswirtschaft

Volume
71

Start page
1263

End page
1281

Language
German

ISSN
0044-2372