Effizienzmessung industrieller Dienstleistungen mittels Data Envelopment Analysis (ServDEA)

Backhaus Klaus, Becker Jörg, Beverungen Daniel, Breuker Dominic, Bröker Ole, Brüne Philipp Alexander, Dietrich Hanns-Alexander, Knackstedt Ralf, Rauer Hans Peter, Reichle Florian, Wilken Robert

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Backhaus, K., Becker, J., Beverungen, D., Breuker, D., Bröker, O., Brüne, P. A., Dietrich, H.-A., Knackstedt, R., Rauer, H. P., Reichle, F., & Wilken, R. (2014). Effizienzmessung industrieller Dienstleistungen mittels Data Envelopment Analysis (ServDEA). In Möller, K., & Schultze, W. (Eds.), Produktivität von Dienstleistungen (pp. 53–133). Springer Fachmedien Wiesbaden.

Details

Publication type
Research article (book contribution)

Peer reviewed
No

Publication status
Published

Year
2014

Book title
Produktivität von Dienstleistungen

Editor
Möller K, Schultze W

Start page
53

End page
133

Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden

Language
German

ISBN
978-3-658-04085-7

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-04086-4_2