Kundenkartenprogramme als Instrument des wertorientierten Kundenmanagements

Götz Oliver, Hoffmann Anke, Scheer Burkhard, Naß Stephan, Göhlich Frederike

Cite as

Götz, O., Hoffmann, A., Scheer, B., Naß, S., & Göhlich, F. (2007). Kundenkartenprogramme als Instrument des wertorientierten Kundenmanagements. In Krafft, M., & Klingsporn, B. (Eds.), Kundenkarten — Kundenkartenprogramme erfolgreich gestalten. Düsseldorf: Verlagsgruppe Handelsblatt.

Details

Publication type
Research article (book contribution)

Peer reviewed
No

Publication status
Published

Year
2007

Book title
Kundenkarten - Kundenkartenprogramme erfolgreich gestalten

Editor
Krafft Manfred, Klingsporn Bert

Publisher
Verlagsgruppe Handelsblatt

Place
Düsseldorf

Language
German