Beziehungsqualität: Kundenzufriedenheit und mehr im Zentrum des Beziehungsmarketing
Cite as
Hennig-Thurau, T. (1996). Beziehungsqualität: Kundenzufriedenheit und mehr im Zentrum des Beziehungsmarketing. Marktforschung und Management, 40, 142-148.Details
Publication type
Research article (journal)
Peer reviewed
Yes
Publication status
Published
Year
1996
Journal
Marktforschung und Management
Volume
40, 142-148
Language
German