Meßprobleme der Kundenzufriedenheit - Erfahrungen aus einem Forschungsprojekt

Meffert Heribert, Schwetje Thomas

Cite as

Meffert, H., & Schwetje, T. (1998). Meßprobleme der Kundenzufriedenheit — Erfahrungen aus einem Forschungsprojekt. In Erichson, B., & Hildebrandt, L. (Eds.), Probleme und Trends in der Marketingforschung, Konsumgüter — Investitionsgüter — Handel (Festschrift für Prof. Dr. Peter Hamman zum 60. Geburtstag, pp. 73–94). Stuttgart.

Details

Publication type
Research article (book contribution)

Peer reviewed
Yes

Publication status
Published

Year
1998

Book title
Probleme und Trends in der Marketingforschung, Konsumgüter - Investitionsgüter - Handel

Editor
Erichson Bernd, Hildebrandt Lutz

Start page
73

End page
94

Edition
Festschrift für Prof. Dr. Peter Hamman zum 60. Geburtstag

Place
Stuttgart

Language
German