IfM-Mitarbeiter Julian Allendorf stellte auf dem 12. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing am 27. September 2017 in Kassel die Studie „Warenkorb-Abbrüche im Onlinehandel – Warum Shopper nicht zu Käufern werden und wie Unternehmen reagieren können“ den Kongressteilnehmern vor. Gemeinsam mit Professor Manfred Krafft und Mirja Bues untersucht er „Warenkorbabbrüche“, bei denen der Kunde im Onlineshop bereits Produkte ausgewählt und in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, dann aber den Kaufprozess nicht abschließt.

Im aktuellen Ökonomenranking der F.A.Z. erzielt Prof. Hennig-Thurau erneut eine Spitzenposition. Im Bereich Forschung verbessert sich Hennig-Thurau um einen Rang auf Platz 14 unter allen Ökonomen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Werden nur Volks- und Betriebswirte aus Deutschland betrachtet, landet er auf Platz 6. Er ist damit im Bereich Forschung laut F.A.Z. der einflussreichste Wirtschaftsprofessor der Universität Münster.

Why are 70 % of all shopping carts abandoned and to what extent can effective countermeasures mitigate this rate? – These were the key questions that Anna Simmes investigated in her master thesis at the Marketing Center Muenster. Online shopping cart abandonment describes the phenomenon that a potential customer starts a check out process for an online order but drops out of the process before completing the purchase.

From August 31 to September 1, Julian Allendorf, doctoral candidate at the Institute of Marketing (IfM), participated in the second EMAC Research Camp in Vienna. The EMAC Junior Faculty & Doctoral Student Research Camp is an initiative by the European Marketing Academy (EMAC) with the aim of raising the research capability of new/young researchers embarking on an academic career. Besides worldwide leading faculty in the field of marketing, 19 doctoral students and junior researchers were among the workshop participants.

In der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift Sales Management Review ist der Leitartikel „Inside Sales als Vertriebskonzept der digitalen Ära“ der Autoren Jonas Schmidt, Kathrin Regier und Prof. Dr. Manfred Krafft erschienen (SMR, 4/2017, S. 12 - 21).

Mit dem Ziel, den Flughafen Münster/Osnabrück (FMO) im Wettbewerb um Passagiere und Fluggesellschaften neu aufzustellen und um eine Erfolg versprechende Strategie für die Zukunft zu entwickeln, haben die Marketing-Experten der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster (WWU) und die FMO-Geschäftsführung eine Kooperation beschlossen. In einem ersten Schritt analysierte Leon Nicolas Bode in seiner jüngst fertiggestellten Bachelorarbeit die Stellung des Airports auf dem hart umkämpften Markt.