In the June issue of Harvard Business Manager, Prof. Hennig-Thurau explains why marketing is experiencing a fundamental crisis -- in his wake up call, he identifies reasons and potential solutions which affect CEOs, marketers, and the way higher education is taught.
Der Artikel von Prof. Dr. Thorsten Wiesel (zusammen mit Christian Schulze und Bernd Skiera) “Linking Customer and Financial Metrics to Shareholder Value: The Leverage Effect in Customer-Based Valuation” erschienen im Journal of Marketing (Volume 76, Number 2) wurde sowohl für den 2012 Harold H. Maynard Award (“Journal of Marketing article that has made the most significant contribution to marketing theory and/or marketing thought“) als auch für den the 2012 MSI/H.
The article “Comparing methods to separate treatment from self-selection effects in an online banking setting,” co-authored by Dr. Sonja Gensler, Prof. Peter S.H. Leeflang (Professor of Marketing at University of Groningen), and Prof. Bernd Skiera (Professor of Marketing at University of Frankfurt) has been accepted for publication in the Journal of Business Research.
Together with his distinguished colleagues Prof. Jehoshua Eliashberg (University of Pennsylvania), Prof. Charles B. Weinberg (University of British Columbia) and Prof. Berend Wierenga (Erasmus University Rotterdam), Prof. Thorsten Hennig-Thurau will serve as guest editor of a special issue of the International Journal of Research in Marketing (IJRM) on The Entertainment Industry. The Call for Papers can be found here.
The research paper "Consumer perceptions of service constellations: Implications for service innovation" with Prof. Krafft as one of the co-authors was accepted for publication in the Journal of Service Management. For more information please click here.
The paper "The Effect of Mailing Design Characteristics on Direct Mail Campaign Performance" by Feld, Frenzen, Krafft, Peters and Verhoef was recently listed on SSRN's Top Ten download list for: Behavioral Marketing eJournal. The paper is also published in the International Journal of Research in Marketing – the leading European marketing journal. For more information, please click here.
Das Social Media Think:Lab am MCM veröffentlicht heute eine neue Studie zum Einfluss sozialer Medien auf das Kaufverhalten der Deutschen.
Ergebnis: Die Kaufentscheidungen der Deutschen werden mit knapp 8% inzwischen genauso stark durch Social Media wie durch Informationen aus dem Fernsehen geprägt. Außerdem sind Informationen aus sozialen Medien im Internet inzwischen für Kaufentscheidungen bereits wichtiger als das Radio.
Das Paper mit dem Titel "Kundenbindungsprogramme: State of the Art und Forschungsperspektiven" von Sebastian Tillmanns und Johannes Wissmann wurde in Heft 3/2012 der Marketing ZfP veröffentlicht.
Das Paper mit dem Titel "Why Social Currency Becomes a Key Driver of a Firm's Brand Equity – Insights from the Automotive Industry" von Lobschat, Zinnbauer, Pallas und Joachimsthaler ist beim Long Range Planning akzeptiert worden und wird 2013 publiziert [LINK].