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Article by Dr. Sonja Gensler available online at Journal of Interactive Marketing

The article "The Showrooming Phenomenon: It's More than Just About Price" by Dr. Sonja Gensler together with Prof. Peter Verhoef (Universität Groningen, Netherlands) and Prof. Scott Neslin (Dartmouth Business School, USA) is now available at Journal of Interactive Marketing. Direct link to the article.

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Dr. Sonja Gensler für Wissenschaftspreis nominiert

Dr. Sonja Gensler ist zusammen mit Alec Minnema und Tammo Bijmolt (Universität Groningen)  für den Wissenschaftspreis 2017 der niederländischen Marktforschungsvereinigung MOA (Zentrum für Informationen basierte Entscheidungsfindung & Marketing Research) nominiert. Die Nominierung bezieht sich auf die Forschungsprojekte rund um das Thema wie Online-Händler die Retourenquote reduzieren können.

Link: http://www.moawards.nl/wetenschapsprijs

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Artikel “To Keep or Not to Keep: Effects of Online Customer Reviews on Product Returns” von Dr. Sonja Gensler und Professor Thorsten Wiesel veröffentlicht

Abstract: While many studies examined the effects of online customer reviews (OCRs) on product sales, a clear understanding of the effects of OCRs on product returns is lacking. This study examines the impact of OCRs characteristics (valence, volume, and variance) on return decisions with a rich multi-year dataset from a major online retailer covering the electronics and furniture category.

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IWM vom 24.-27. Mai 2016 auf der 45. EMAC Konferenz in Oslo

Stark vertreten ist das IWM auf der diesjährigen EMAC in Oslo. Professor Thorsten Wiesel, Dr. Sonja Gensler, Dr. Lisette de Vries, Sascha Leweling und Simon Monske präsentieren dem Fachpublikum zum Konferenzthema „Marketing in the Age of Data“ ihre aktuellen Forschungsergebnisse. Nähere Informationen finden Sie hier.

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Professor Thorsten Wiesel und Dr. Sonja Gensler erhalten Einblicke in das akademische Leben in Indien

Beide wurden außerdem zu ihren Forschungsprojekten interviewt. Diese aufgezeichneten Interviews werden zukünftig den Alumni der ISB zur Verfügung gestellt. Die ISB möchte damit ihre Internationalität und die Ausrichtung ihrer Forschung unterstreichen. Für Professor Thorsten Wiesel und Dr. Sonja Gensler bot der Aufenthalt viele interessante Einblicke in das (akademische) Leben in Indien.

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Professor Thorsten Wiesel und Dr. Sonja Gensler zu Besuch an der Indian School of Business (ISB)

Die Indian School of Business ist eine private Universität, deren Ausbildungsprogramme sich auf Entrepreneurship, Innovationen, Technologie-Entwicklungen im Handel und Herausforderungen in sich schnell verändernden Umwelten fokussieren. Professor Wiesel und Dr. Sonja Gensler freuen sich die Business School und den Technologiestandort Hyderabad kennenlernen, um Anregungen für die eigene Forschung und die Lehre zu erhalten.

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