Unternehmen entdecken meinungsfreudige Verbraucher auf Internet-Portalen für die Marktforschung. Web-Dienste profitieren davon. Focus, 17. Februar 2003
Heimliche Mitleser
Schnell mal schauen, was sich lohnt
Eine Studie zeigt: Kunden nutzen häufig Verbraucherportale im Internet vor Kaufentscheidungen, doch nur wenige Firmen reagieren darauf. Financial Times Deutschland, 11. Juli 2001