What Happens in Marketing, Stays Digital: Rethinking Marketing for Success in the Era of Unlimited Data
Long live digital -- we plan this to be a unique event that will bring marketing scholarship to address managerially relevant challenges in the digital age.
The article of Prof. Thorsten Wiesel „The Predicitve Ability of Different Customer Feedback Metrics for Retention" (co-authored with Evert de Haan and Peter C. Verhoef) was recently displayed on the SSRN's Top Ten download lists for MRN Operations Research Network, Marketing Science eJournal and OPER Subject Matter eJournals. From the beginning of January as of 16 March 2015, the paper has been downloaded 54 times and is thus the second most downloaded (i.e. read) article.
The article "The Predictive Ability of Different Customer Feedback Metrics for Retention" co-authored by Evert de Haan and Professor Peter C. Verhoef (both Rijksuniversiteit Groningen), has been accepted for publication by the International Journal of Research in Marketing. Overall, the authors find that the top-2-box customer satisfaction performs best for predicting customer retention and that focusing on the extremes is preferable to using the full scale.
Im Rahmen ihres Doktorandenprogrammes verbringt M.Sc. Anne Peschel von der Universität Aarhus, Dänemark, in den Monaten Februar und März einen Forschungsaufenthalt am Insitut für Marketing. An ihrer Heimatuniversität lehrt Frau Peschel zu quantitativen Analysemethoden: Economic Psychology sowie Neuromarketing. In Zusammenarbeit mit Prof. Dr. Joachim Scholderer und Associate Prof. Dr. Stephan Zielke erforscht sie in ihrem Promotionsprojekt Transfereffekte von wahrgenommenen Preisen in einer Produktkategorie auf die Preiswahrnehmung weiterer Kategorien.
Die dritte Auflage des Zeitschriftenrankings JOURQUAL, das von Prof. Hennig-Thurau mit Professor Henrik Sattler (Univ. Hamburg) durchgeführt und gemeinsam mit dem Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft herausgegeben wird, ist erschienen.
In diesem Jahr hat die Marketing Major-Studierende und am Institut für Marketing als wissenschaftliche Hilfskraft tätige Laura-Kristin Kraus in einem vierköpfigen Studententeam das Düsseldorfer Regionalfinale der KPMG International Case Competition gewonnen. Wir gratulieren zum Einzug ins Deutschlandfinale und wünschen viel Erfolg in Berlin!
Ausführliche Informationen zur DFG-Forschergruppe mit Beteiligung des Lehrstuhls für Marketing und Medien finden Sie hier.
Im Rahmen der Reihe „Dialog-Marketing im digitalen Zeitalter“ veröffentlichte das Siegfried Vögele Institut (SVI) unter der Leitung von Prof. Hesse kürzlich den zweiten Band. Das Booklet mit dem Titel „Permission Marketing in der Praxis“ wurde von Professor Krafft, Laura Kristin Kraus und Christine Arden verfasst und baut auf den am IfM durchgeführten wissenschaftlichen Untersuchungen von Dr. Sebastian Saarbeck und Dr. Johannes Wissmann auf.
Professor Thorsten Wiesel wurde kürzlich in das Editorial Review Board des Business Research berufen. Das Board hat zur Aufgabe, die Qualität der Zeitschrift stets zu überprüfen und das Veröffentlichen wissenschaftlich relevanter und anspruchsvoller Artikel sicherzustellen.