In einem Artikel zum Thema Rückzug oder Engagement zitiert ZEIT Wissen in der aktuellen Ausgabe den Neue Drama-Serien-Report von Prof. Dr. Thorsten Hennig-Thurau und Nora Pähler vor der Holte. „Beim Thema Binge-Watching können wir die Reise in die alternative Realität ungestört erleben, ohne uns immer wieder einzuarbeiten“, erklärt Hennig-Thurau. Und: „Heutzutage beschäftigen wir uns sehr stark mit tagesaktuellen Problemen. Da ist es auch gut, wenn wir uns für einen längeren Zeitraum ausklinken, selbst wenn es eben mal ein ganzer Nachmittag oder sogar ein Wochenende ist.
Drama-Serien-Report in ZEIT Wissen
CEM Henkel-Workshop: Interactive soap dispenser, smart toothbrush and a lot more
On June 29, a group of members from the Circle of Excellence in Marketing (CEM), consisting of the University of Münster, the University of Cologne and Free University of Berlin, visited the headquarters of Henkel Group in Düsseldorf. After Jana Müller from Corporate HR welcomed the students and introduced them to the company, they enjoyed a tour to the “Lighthouse Beauty Care” and gained exceptional insights on how Henkel communicates with its business customers.
Julian Allendorf participated in the JACR special issue conference at the Wharton School of the University of Pennsylvania
From June 22 to 23, Julian Allendorf, doctoral candidate at the Institute of Marketing (IfM), participated in the Journal of the Association for Consumer Research (JACR) special issue conference in Philadelphia. The conference on the theme “Consumer Response to the Evolving Retailing Landscape” was hosted by the Baker Retailing Center of the Wharton School, University of Pennsylvania in cooperation with the Marketing Science Institute (MSI) and the American Marketing Association’s Consumer Behavior Special Interest Group (CB-SIG).
Vorankündigung: Studierendenevent Grill & Chill am 20. Juli 2017
Marketing Alumni Münster e.V. und die Strategieberatung SMP AG laden am 20. Juli zum traditionellen Studierendenevent Grill & Chill an den Aasee. Bei lockerer Atmosphäre, einem leckeren Grillbuffet und kühlen Getränken gibt es für Studierende ausreichend Gelegenheit, sich in persönlichen Gesprächen mit den Kollegen über SMP und die eigenen Karrierechancen zu informieren. Die Teilnahme an diesem Event ist für Studierende kostenlos. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Interesse? Dann einfach den Lebenslauf bis zum 13.
Article by Dr. Lisette de Vries and Dr. Sonja Gensler accepted for publication in JM
The article "Effects of Traditional Advertising and Social Messages on Brand-Building Metrics and Customer Acquisition?" by Dr. Lisette de Vries, Dr. Sonja Gensler and Prof Dr. Leeflang (University of Groningen) has been accepted for publication in Journal of Marketing.
Professor Manfred Krafft referiert auf dem 52. BVM-Kongress
Prof. Dr. Manfred Krafft stellte auf dem 52. BVM-Kongress am 19. Juni 2017 in Berlin die Studie „Wie man die Spreu vom Weizen trennt - Optimierte Variablenselektion für die Neukundengewinnung“ den Kongressteilnehmern vor. Diese Studie basiert auf einem gemeinsamen Projekt mit Dr. Sebastian Tillmanns und war Finalist für den BVM-Innovationspreis 2017. Unter dem Titel „Marken verstehen und weiterentwickeln – Neue Wege in der Markenforschung“ folgten rund 280 Besucher der Einladung des Berufsverbands Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. nach Berlin.
Prof. Dr. Thorsten Wiesel in the top 10% of Authors on SSRN
With his paper "The Predictive Ability of Different Customer Feedback Metrics for Retention" Prof. Dr. Thorsten Wiesel (together with Evert de Haan (University of Frankfurt) and Peter C. Verhoef (University of Groningen)) is in the top 10% of Authors on SSRN by total new downloads within the last 12 months.
Mark Houston teaches Survey Research at the MCM
Münster enjoyed a fully packed week of hard academic work with Mark B. Houston (Professor and Head of the Marketing Department at Texas A&M University), who taught about 20 doctoral students from various centers of the business school the essentials of the design and value of survey research. What is the role of theory as a foundation of survey research? What are the differences between different scale types?
CEM Arvato-Workshop on Digital Transformation
The business process outsourcing provider Arvato Bertelsmann invited students from the Circle of Excellence in Marketing (CEM) to a two-day workshop at its headquarters in Gütersloh, Germany. The workshop on digital transformation of customer services was coordinated by Karsten Kraume and Jiaqing Zhong who work at the Arvato CRM Solutions Group. During fascinating talks given by members of the CRM Solutions Group the students gained insights into how Arvato provides tailor-made solutions for customer interaction via different communication channels.