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Flatrate für alle mobilen Netze, nur für den eigenen Anbieter, inklusive Daten-Flatrate oder ohne, mit und ohne SMS-Flat - das Tarifdickicht bei Handyanbietern ist für die meisten Handynutzer kaum noch zu überblicken. Das ist zwar gut für Mobilfunkanbieter, die Neukunden mit Spezial-Tarifen locken.
Doch wer einmal Kunde ist, hat oft das Nachsehen wie etwa aktuell bei der Telekom-Billigtochter Congstar: Neukunden bekommen die Flatrate für 20 Euro angeboten, wer bereits Kunde ist, muss 25 Euro zahlen.
Prof. Hennig-Thurau zur Kundenorientierung von Handyanbietern in den WN. www.wn.de, vom 27.01.2016
Prof. Hennig-Thurau erläutert das Marketing des Blockbuster-Films Star Wars in der Tagesschau. ARD, "Tagesschau", 16. Dezember 2015
Rund eine halbe Million Menschen in Deutschland arbeitet im Direktvertrieb. Zwar sind Unternehmen wie Amway, Herbalife, Tupperware oder Vorwerk fast allen bekannt, aber nur wenige wissen um die Besonderheiten ihrer Geschäftsmodelle. Im Gespräch mit Nina Ruge erläutert Prof. Dr.
Prof. Hennig-Thurau über Werbung im Handelsblatt. www.handelsblatt.de, vom 28.11.2015
(absatzwirtschaft.de) Am 3. Dezember 2015 wird Herr Prof. Dr. Heribert Meffert mit dem Marketing Lifetime Award ausgezeichnet. Die Übergabe des Preises wird im Rahmen des Deutschen Marketing Tages im Stuttgarter ICS (Internationales Congresscenter) erfolgen.
Den kompletten Artikel der "absatzwirtschaft" lesen Sie hier.
Prof. Hennig-Thurau über seinen Arbeitsplatz mit Flipper. www.wn.de, vom 1.11.2015
Prof. Hennig-Thurau in der Süddeutschen Zeitung über gefährliche Werbekampagnen anderer Unternehmen im Rahmen des VW-Abgasskandals. www.sueddeutsche.de, vom 9.10.2015
Warum geben Unternehmen einen so großen Teil ihres Budgets für die Akquise von Neukunden anstatt für die Pflege ihrer Bestandskunden aus? Welches eventuell sogar strafrechtlich bedenkliche Verhalten resultiert auf Bestandskundenseite und welche Rolle spielen hier strategisches Kündigungsverhalten oder Fake-Profile? Prof. Dr. Krafft wurde zu diesen und weiteren spannenden Fragen vom Magazin Explosiv Weekend interviewt. Das Interview ist am 17.10.15 um 19 Uhr in der aktuellen Ausgabe von Explosiv Weekend auf RTL zu sehen.