Warum geben Unternehmen einen so großen Teil ihres Budgets für die Akquise von Neukunden anstatt für die Pflege ihrer Bestandskunden aus? Welches eventuell sogar strafrechtlich bedenkliche Verhalten resultiert auf Bestandskundenseite und welche Rolle spielen hier strategisches Kündigungsverhalten oder Fake-Profile? Prof. Dr. Krafft wurde zu diesen und weiteren spannenden Fragen vom Magazin Explosiv Weekend interviewt. Das Interview ist am 17.10.15 um 19 Uhr in der aktuellen Ausgabe von Explosiv Weekend auf RTL zu sehen.
Prof. Dr. Krafft erklärt gegenüber Explosiv Weekend, warum Neukunden im Vergleich zu Bestandskunden oft von Unternehmen hofiert werden
Jährliches Doktorandenseminar
Das Doktorandenseminar des Instituts für Marketing fand in diesem Jahr vom 6. bis 8. September im niederländischen Enkhuizen am Ijsselmeer statt. Mit dem Segelschiff „De Vriendschap“ sind die Mitarbeiter nach Lemmer gesegelt und unterstützten die Skipper gemeinschaftlich beim Setzen der Segel sowie beim Ab- und Anlegen. Gefrühstückt und gekocht wurde auf dem Schiff, und am Abend wurden die Städte Enkhuizen und Lemmer besichtigt. Viel Spaß und Spannung erlebte das IfM-Team auch beim gemeinsamen Schauen des Fußballspiels Schottland-Deutschland (2:3) in einer holländischen Bierkneipe.
Ist doch "Logo" -- Dr. Knapp erklärt gegenüber dem Stern die Wirkung von Logos
Täglich sieht jeder von uns Massen von Logos -- auf Handys, Autos, Zahnpastatuben und Staubsaugerbeuteln. Doch was macht ein gutes Logo aus und welche Ziele verfolgt ein Unternehmen damit? Dazu wurde Dr. Knapp in der Online-Aufgabe des Stern befragt.
FAZ-Ökonomenranking: Prof. Hennig-Thurau unter Deutschlands einflussreichsten Wirtschaftswissenschaftlern
Prof. Hennig-Thurau belegt einen Spitzenplatz im Ökonomenranking der FAZ. In der Rubrik Forschung landet er unter allen Betriebs- und Volkswirten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz auf Platz 14. Betrachtet man nur Forscher deutscher Universitäten, schafft er es sogar auf Rang 6 und ist damit bestplatzierter WWU-Professor.
IfM unbesetzt
Am 7./8.9.2015 wird das IfM aufgrund eines Doktorandenseminars in Enkhuizen (NL) nicht besetzt sein.
Die Bedeutung von Logos
Dr. Ann-Kristin Knapp erklärt bei stern.de die Bedeutung von Logos. www.stern.de, vom 31.08.2015
Prof. Hennig-Thurau erklärt gegenüber der Nachrichtenagentur dpa Tricks von Online-Händlern
Das Zimmer-Angebot vieler Online-Hotelportale scheint meist knapp zu sein. „Nur noch zwei Zimmer verfügbar“, heißt es dort. Oft mit dem Zusatz „Acht Personen schauen sich gerade dieses Hotel an.“ Wie das Marketing vieler Hotelportale funktioniert, erklärt Prof. Hennig-Thurau gegenüber der Nachrichtenagentur dpa.
17. SALTY-Tagung in Münster
Vom 20. bis 22. September 2015 treffen sich die Marketing-Wissenschaftler des SALTY-Netzwerks zu ihrer Jahrestagung „Quantitatives Marketing“.
Article on Channel Management by Prof. Dr. Krafft and Dr. Tillmanns published online
The article "The Evolution of Marketing Channel Research Domains and Methodologies: An Integrative Review and Future Directions" by Manfred Krafft, Oliver Götz, Francesca Sotgiu, Murali Mantrala and Sebastian Tillmanns has been accepted for publication in Journal of Retailing (Jourqual: A).