Prof. Hennig-Thurau macht im Interview deutlich, wo die Probleme liegen: „…verzettelt sich die Filmindustrie in internen Streitigkeiten, nicht zuletzt um das leidige Auswertungsfenster, das ja nur bedeutet, dass nicht die Konsumenten entscheiden, wann und wo sie einen Film sehen können, sondern die Hersteller und Händler.“ promedia, November 2014, S. 32