• Research article (book contribution)

    2023

    Kramer, V., Kalwey, T., & Krafft, M. (2023). Inside Sales: Verankerungsmöglichkeiten in der Vertriebsorganisation und Konsequenzen für Vertriebsmitarbeiter. In Binckebanck, L., Elste, R., & Haas, A. (Eds.), Digitalisierung im Vertrieb (2nd ed., pp. 683–706). Wiesbaden: Springer.
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