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IFM

Der Kunde bestimmt den Preis

Im Interview mit dem Journalisten Thomas Schönert (Recklinghäuser Zeitung) erläutert Mirja Bues das Vergütungsmodell „Pay what you want", bei dem die Kunden bestimmen, wie viel sie für ein Produkt oder eine Dienstleistung zahlen möchten. Anwendungsmöglichkeiten finden sich vor allem im Freizeitbereich und bei kleineren Familienbetrieben. Frau Bues, wissenschaftliche Mitarbeiterin am IfM betont, dass die Zufriedenheit des Kunden, Transparenz und Fairness für den Erfolg eine große Rolle spielen.
Der gesamte Artikel ist in der Recklinghäuser Zeitung erschienen und ist hier nachzulesen.