Prof. Thorsten Hennig-Thurau über die Krise des Marketing und den neuen Trend Content Marketing als mögliche Alternative sowie Chancen und Risiken von Crowdsourcing im Content Marketing: Während viele Unternehmen zugunsten kurzfristiger Umsatzerlöse die grundlegenden Werte des Marketing verdrängen, bietet Content Marketing mit seriöser und unterhaltsamer Information einen Weg, Kunden für sich zu interessieren und tatsächlich mehr an Nutzen für den Konsumenten zu generieren als nur das funktionale Produkt. WDR 5, Sendung "Schöne, neue Werbewelt - Profitabel, ehrlich und demokratisch?", 12. Januar 2014