Beschwerdeverhalten und Zufriedenheit von Konsumenten

Meffert Heribert, Bruhn Manfred

Cite as

Meffert, H., & Bruhn, M. (1981). Beschwerdeverhalten und Zufriedenheit von Konsumenten. Die Betriebswirtschaft (DBW), 41(4), 597–613.

Details

Publication type
Research article (journal)

Peer reviewed
Yes

Publication status
Published

Year
1981

Journal
Die Betriebswirtschaft

Volume
41

Issue
4

Start page
597

End page
613

Language
German

ISSN
0342-7064