The research paper Accurately measuring willingness to pay for consumer goods: a meta-analysis of the hypothetical bias by Jonas Schmidt (IfM) and Tammo H. A.
MCM-Professor Hennig-Thurau in der „F.A.Z“ über Adidas' Mieten-Shitstorm und warum es Flipper-Marketer im Vorstand braucht

Mitten in der Coronakrise kündigt der Sportartikelhersteller Adidas an, die Mietzahlungen für seine Ladengeschäfte nicht mehr bedienen zu wollen. Auf den Social Media-Plattformen bricht sofort ein Shitstorm über den Konzern herein – und es dauert Tage, bis Adidas mit einem fragwürdigen Rechtfertigungsversuch darauf reagiert.
Social Media als Katalysator in der Corona-Krise - Professor Thorsten Hennig-Thurau in der „ZEIT“

In Zeiten der Corona-Krise schafft es der Post eines mittelständischen Unternehmers, als “weinender Bäckermeister“ Bosselmann auf Instagram millionenfach angeklickt und auch über andere (soziale) Medien verbreitet zu werden. Wie kommt es, dass genau dieser Post viral geht und die Beiträge von tausenden anderen Corona-Betroffenen faktisch in der Bedeutungslosigkeit verschwinden?
Circle of Excellence in Marketing | Jetzt bewerben bis zum 26.04.2020
Am 26. April 2020 endet die aktuelle Bewerbungsrunde für das Studentenförderprogramm "Circle of Excellence in Marketing". Der CEM ist ein 1-jähriges Talent-Programm für herausragende Marketingstudierende der Universität Münster, der Universität zu Köln und der FU Berlin. Es ist gezielt darauf ausgerichtet, die Studierenden auf interessante Managementaufgaben in international agierenden Unternehmen vorzubereiten.
Veranstaltung "Customer Management" wird eingestellt
„Customer Management” wird im Bachelor Betriebswirtschaftslehre nicht mehr angeboten
Die Vorlesung „Customer Management” war bislang Teil der „Vertiefung Marketing” im Bachelorstudiengang Betriebswirtschaftslehre. Sie wurde zuletzt im Sommersemester 2018 gehalten und wird zukünftig nicht mehr Bestandteil des Modulhandbuchs sein.
Chair of Marketing Management Awarded for the Best Chair Project 2020

Sustainability, Artificial Intelligence and Social Media are currently revolutionizing the retail industry. At the EuroShop trade fair in Düsseldorf on February 18, leading representatives from research and business got together to discuss how recent developments in technology and society reshape the retail industry.
CEM Workshop with Porsche

Over 20 members of the Circle of Excellence in Marketing (CEM) took part in the annual CEM Workshop at the headquarter of Porsche in Stuttgart-Zuffenhausen. The two-day workshop, from the January 16 to 17, 2020, was designed to give CEM members a first look behind the scenes of the Porsche AG. The workshop further enabled an exchange of academic and practical insights between marketing students from Berlin, Cologne and Muenster and the Marketing team of Porsche.
WiWi-Talents Award

They are not only good at what they do - they are actually extraordinary good. Once again, marketing students from Münster were accepted into the WiWi-Talents program due to their excellent performances during their studies. The two master students Malte Stegemann and Nils Bahr were nominated by Prof. Dr. Manfred Krafft, Director of the Chair of Marketing Management. The two are now part of a group of highly talented students of economics selected in this year’s program.