Die VDI-Studie »Kundenzufriedenheit und Kundenwert«

Krafft Manfred, Marzian Sieghard



Publication type
Research article (book contribution)

Peer reviewed
Yes

Publication status
Published

Year
1998

Book title
Vertriebspraxis 1998

Editor
VDI-Gesellschaft Entwicklung Konstruktion Vertrieb

Pages range
121–133

Publisher
Springer

Place
Berlin et al.

Language
German