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	Dr. Hai Van Duong Dinh - Corporate Social Responsibility: Determinanten der Wahrnehmung, Wirkungsprozesse und Konsequenzen
	Dr. Tobias Heussler - Zeitliche Entwicklung von Netzwerkbeziehungen: Theoretische Fundierung und empirische Analyse am Beispiel von Franchise-Netzwerken
	Dr. Maja Rohlfing - Ökologische Bekleidung: Eine Multiagentensimulation der zukünftigen Marktentwicklung: Eine Multiagentensimulation am Beispiel des Bekleidungshandels
	Dr. Julian Kawohl - Lösungsorientierung von Handelsunternehmen: Konzeption und Erfolgsmessung
	Dr. Vivian Hartleb - Brand Community Management: Eine empirische Analyse am Beispiel der Automobilbranche
	Dr. Johannes Berentzen - Handelsmarkenmanagement: Solution Selling in vertikalen Wertschöpfungsnetzwerken
	Dr. Christof Backhaus - Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken: Theoretische Fundierung und empirische Analyse
	Dr. Christian Brock - Beschwerdeverhalten und Kundenbindung: Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde: Erfolgswirkung und Management der Kundenbeschwerde
	Dr. Manuel Michaelis - Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken: Konzeption und Erfolgsmessung
	Dr. Markus Blut - Der Einfluss von Wechselkosten auf die Kundenbindung: Verhaltenstheoretische Fundierung und empirische Analyse
	Prof. Dr. Dieter Ahlert (Hrsg.) - Handbuch Franchising and Cooperation. Das Management kooperativer Unternehmensnetzwerke

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